EN HU
Qwik Qwik Connected Suite • Hivatalos Kézikönyv v0.1.4

A Qwik Ökoszisztéma Gyakorlati Használati Útmutatója

Ez az útmutató az ügyfelek és a kezelőszemélyzet számára készült: lépésről lépésre, **valódi képernyőelemekkel és interaktív modulokkal** illusztrálva mutatja be az ökoszisztéma minden funkcióját.

2. Fejezet • Desktop Alkalmazás (Windows / Mac / Linux)

Qwik Perch — Asztali Értékesítési Pénztárgép

A Perch a bolti kasszapultok központi munkaállomása. 100%-ban képes offline működni, közvetlenül vezérli a hőnyomtatókat, vonalkódolvasókat és a 24V-os kasszafiókot.

🖥️ Kassza Munkafelület — Valósághű Képernyő

Interaktív Minta
Qwik Qwik Perch v0.1.4 | Belvárosi Főüzlet
Online Szinkron Kasszás: Nagy Péter 14:32
🔍 Space
Készlet: 14 #BSE-65
Baseus 65W GaN Fali Gyorstöltő
12 990 Ft +
Készlet: 28 #IP15-TOK
iPhone 15 Pro Mágneses Szilikon Tok
6 990 Ft +
Készlet: 52 #GLS-9H
9H Full Glue Edzett Üvegfólia
2 990 Ft +
Készlet: 36 #CBL-2M
USB-C Fonott Kábel 2 méter 100W
3 490 Ft +
Szolgáltatás #SZV-SRV
Kijelzőcsere Szerviz Munkadíj
8 000 Ft +
Készlet: 19 #HLD-MAG
Autós Szellőzőrács Mágneses Tartó
4 990 Ft +
💡 Kattintson bármely fenti termékre az interaktív hozzáadáshoz! F2 Fizetés | F6 Parkolás
Aktív Kosár 2 tétel
👤 Vevő: Lakossági Vásárló
iPhone 15 Pro Mágneses Szilikon Tok
6 990 Ft / db
1
6 990 Ft
Baseus 65W GaN Fali Gyorstöltő
12 990 Ft / db
1
12 990 Ft
Nettó összeg: 15 732 Ft
27% ÁFA tartalom: 4 248 Ft
Fizetendő Végösszeg: 19 980 Ft

📖 Lépésről Lépésre: Mindennapi Értékesítési Munkafolyamatok

1 Termék eladása 15 másodperc alatt
  1. 1. Keresés vagy szkennelés: Olvassa be a termék vonalkódját az USB olvasóval (vagy a telefonos Wing appal). Ha nincs vonalkód, nyomja le a Space billentyűt és gépeljen pár betűt a termék nevéből.
  2. 2. Mennyiség beállítása: A kosárban a + és - gombokkal vagy a tételre kattintva azonnal átírható a darabszám.
  3. 3. Fizetés indítása: Nyomja le az F2 gyorsbillentyűt vagy érintse meg a jobb alsó Fizetés gombot.
  4. 4. Nyugta & fiók: Készpénz esetén válassza ki a kapott bankjegyet (a rendszer azonnal mutatja a pontos visszajárót az MNB 5 Ft-os szabályával). Nyomja le az F12 gombot: a hőnyomtató kinyomtatja a bizonylatot, a kasszafiók azonnal kipattan.
2 Kosár Félretevése / Parkoltatása (F6 / F4)
  1. 1. Mikor használjuk? Ha a vevő elfelejtett valamit levenni a polcról, és elmegy megnézni, ne kelljen törölni a kosarat a sorban állók miatt!
  2. 2. Parkolás azonnal: Nyomja le az F6 billentyűt. A kosár azonnal kiürül, a tételek elmentődnek a háttérben. Azonnal kiszolgálhatja a következő vevőt.
  3. 3. Visszahívás: Amikor a vevő visszatér, nyomja meg az F4 billentyűt. A felugró listából egy kattintással töltse vissza az elmentett kosarat pontosan abban az állapotban, ahogy félretette.

🔧 Szerviz & Munkalapok Kezelése

/repairs

Telefon-, laptop- vagy kisgép-javítások teljes életciklusának adminisztrációja a felvételtől az alkatrész-beépítésen át az ügyfélértesítésig és átadásig.

1. Készülék Átvétele & Munkalap

Adja meg a vevő telefonszámát és nevét. Olvassa be az IMEI / gyári számot. Rögzítse a hibajelenséget, a tartozékokat (pl. töltő, tok nélkül) és az előzetes árajánlatot.

Munkalap #SZV-2026-0842
Eszköz: iPhone 14 Pro Max 256GB
Hiba: Betört kijelző, érintés nem megy
Várható ár: 45 000 Ft
2. Állapotkövetés & Alkatrészek

A szerelő a státuszt egyszerűen lépteti:

1. Beérkezett (Új)
2. Folyamatban / Javítás alatt
3. Alkatrészre vár (Külföldi rendelés)
4. Elkészült (Átvehető)
3. Kiadás & Webes Követés

Az átvételi elismervényen szereplő QR-kóddal a vevő otthonról is bármikor lekérdezheti a készülék állapotát a weboldalon. Kiadáskor a beépített alkatrészek és a munkadíj 1 kattintással beugranak a pénztárgép aktív kosarába!

✅ Automatikus raktárkészlet-levonás és garanciajegy nyomtatás.

📊 Műszaknyitás, Pénzmozgás & Napi Z-zárás

A Qwik Perch szigorú, könyvelésbarát pénztárnaplót vezet minden készpénzmozgásról és bankkártyás fizetésről.

1. Műszaknyitás reggel

Az első értékesítés előtt a rendszer kötelezően kéri a nyitó készpénz (váltópénz) megadását (pl. 20 000 Ft). Enélkül a kosár nem zárható le, így elkerülhetők a pontatlan elszámolások.

2. Készpénz betét & kivét

Napközbeni pénzkivételkor (pl. futár kifizetése, postaköltség, széfbe ürítés) a Készpénzmozgás funkcióval bizonylatot állít ki indoklással, amely azonnal módosítja a fiók elméleti egyenlegét.

3. Napi Z-zárás este

A nap végén a zárási ablak összesíti a napi forgalmat fizetési módonként (KP, Bankkártya, SZÉP). A címletbontás után a nyomtató kinyomtatja a hivatalos Z-riportot, és a fiók lezárul.

🏢 Fizetés Belső Számlával / Dolgozói & Partner Kártyával

internal_account

A Belső Számlás fizetés lehetővé teszi, hogy munkatársak, cafeteria-kerettel rendelkező dolgozók, szerződött üzleti partnerek vagy szállodai vendégek készpénz és bankkártya nélkül, **egyedi azonosító kártyájuk vagy kódjuk terhére** vásároljanak a kasszánál.

💳 Belső Számla Hitelesítés & Terhelés
Kapcsolat Aktív
Kovács Bence
Marketing Divízió • Dolgozói Kártya
Aktív
Elérhető Egyenleg: 45 000 Ft
Hitelkeret: 50 000 Ft
Vásárlás Végösszege: 19 980 Ft
●●●●
Lépésről Lépésre: Hogyan fizettessünk belső számlával?
  1. 1 Fizetési mód kiválasztása: A kosár lezárásakor (F2) válassza a Belső Számla fület.
  2. 2 Azonosítás: Olvassa be a dolgozó/partner mágneskártyáját, vonalkódját, vagy gépelje be az azonosítószámot.
  3. 3 Keretellenőrzés: A rendszer a helyi hálózaton / felhőben 1 másodperc alatt ellenőrzi, hogy a számla aktív-e, és fedezetet nyújt-e a végösszegre.
  4. 4 PIN jóváhagyás & Nyugta: A vásárló beüti a 4-jegyű biztonsági PIN kódját. A tranzakció sikeres terheléssel zárul, a nyugtán pedig megjelenik a levonás utáni új egyenleg.

🏛️ Hivatalos NAV Online Számla Kiállítása

Bizonylat.hu / Számlázz.hu

A Qwik Perch közvetlenül integrált a **Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) Online Számla** rendszerével. Céges vevő esetén elegendő az adószám megadása: a szoftver automatikusan letölti a cég hivatalos nevét és címét, megelőzve a kézi elgépelést.

📄 Áfás Számla Adatlap & NAV Törzsadat Lekérés
NAV 3.0 API Élő
✅ Hivatalos NAV Cégadatok Sikeresen Betöltve:
Logiqo Solution Kft.
1054 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 12. 3. em.
EU Adószám: HU28741923
📄
A4 Nyomtatás PDF irodai nyomtató
🧾
80mm Hőpapír Kasszablokk számla
✉️
E-számla Email Azonnali PDF küldés

Azonnali Bizonylat.hu / Számlázz.hu elektronikus iktatás.

🛡️ Garanciajegy & Jótállási Bizonylatok Kezelése

/warranty

A tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó magyar jogszabályoknak megfelelően a rendszer **automatikusan kiszámítja a kötelező jótállási időt** a bruttó eladási ár alapján, és egyedi sorszámozott, QR-kódos jótállási jegyet állít ki.

1 Év Kötelező Jótállás

10 000 Ft – 100 000 Ft közötti bruttó eladási árú tartós fogyasztási cikkekre.

2 Év Kötelező Jótállás

100 001 Ft – 250 000 Ft közötti bruttó eladási árú prémium kiegészítőkre, órákra, tabletekre.

3 Év Kötelező Jótállás

250 001 Ft feletti csúcskategóriás okostelefonokra, laptopokra, elektronikai cikkekre.

🛡️ Jótállási Jegy #WARR-2026-0914
3 ÉV JÓTÁLLÁS AKTÍV
Termék: Apple iPhone 15 Pro 128GB Black Titanium
IMEI / Gyári szám: 358921098471234
Vételár: 379 990 Ft
Vásárlás dátuma: 2026-10-09
Jótállás lejárata: 2029-10-09 (36 hónap)
Vásárló adatai:
Tóth Zoltán
+36 20 555 1234 • toth.z@example.com

📦 Leltár, Készletnyilvántartás & Villámgyors Bevételezés

/stock

A Qwik Perch készletkezelő modulja három kritikus feladatot lát el a bolti munkában: a **napi készletellenőrzést**, a **dobozbontáskori villámgyors bevételezést (Rapid Intake)**, valamint a **hivatalos bolti leltározást (Stock Audit)** többlet- és hiányelszámolással.

📋 Leltárív #AUD-2026-04 • Belvárosi Üzlet
Terméknév & Vonalkód Könyv szerinti db Megszámolt leltári db Eltérés Pénzügyi Érték
Baseus 65W GaN Fali Gyorstöltő
6953156208451
14 db
16
+2 db Többlet +25 980 Ft
iPhone 15 Pro Mágneses Szilikon Tok
1959490123456
28 db
27
-1 db Hiány -6 990 Ft
9H Full Glue Edzett Üvegfólia
5901234567890
52 db
52
0 db (Egyezik) 0 Ft
Összes tétel: 3 cikk • Nettó leltáreltérés: +18 990 Ft
Hogyan végezzünk hivatalos leltárt?
  1. 1. Kattintson az Új Leltárív gombra. A rendszer pillanatképet (snapshot) készít a raktár könyv szerinti állapotáról.
  2. 2. Olvassa be a polcokon lévő árucikkeket a vonalkódolvasóval vagy a Qwik Wing mobil appal. Minden leolvasás eggyel növeli a számlálót.
  3. 3. A számlálás végén a rendszer táblázatba rendezi a többleteket és hiányokat forintosítva.
  4. 4. A Véglegesítés gombra kattintva a valós készlet érvényesül, és letöltődik az aláírható PDF jegyzőkönyv.
Villámgyors Bevételezés (Rapid Intake)
  1. 1. Kibontja a beszállítói kartondobozt az üzletben.
  2. 2. A vonalkódot leolvasva a rendszer a központi felhős katalógusból automatikusan kitölti a termék nevét, fotóját és az AI által magyarra fordított leírását.
  3. 3. Megadja a dobozban lévő darabszámot (pl. 20 db), és a Mentés & Címkenyomtatás gombra kattint. A készlet azonnal nő, a címkenyomtató pedig kinyomtatja a 20 db matricát.

🏷️ Címkenyomtatás & Polccímkék (Zebra, TSPL, Niimbot)

/labels

A Qwik Perch beépített címketervezővel és natív nyomtatómotorral rendelkezik. Közvetlenül képes vezérelni a termál címkenyomtatókat (Zebra ZPL, TSPL szabvány), így azonnal nyomtathatók vonalkód matricák és polccímkék.

🏷️ Címketervező & Nyomtató Vezérlés
Zebra ZD420 Csatlakoztatva (203 DPI)
Élő Címke Előnézet (50 x 30 mm):
Qwik Store #BSE-65
Baseus 65W GaN Fali Gyorstöltő Fekete
6953156208451
Fogy. ár (ÁFA-val): 12 990 Ft
Nyomtatandó darabszám: Aktuális készlet alapján (14 db)
💡 Tipp: Polccímke módban az ár óriási betűmérettel és kötelező egységárral (Ft/db) jelenik meg.

↩️ Visszáru, Jóváírás & Sztornó Bizonylat

/refunds

Ha a vevő visszahoz egy terméket (mérethiba, 14 napos elállás vagy reklamáció), a rendszer segítségével **részlegesen vagy teljesen visszavételezheti** a tételt. A termék azonnal visszakerül a készletbe, a szoftver pedig kiállítja a hivatalos sztornó bizonylatot.

↩️ Visszavétel Eredeti Nyugtáról (#NY-2026/0198)
2026-10-08 16:42
iPhone 15 Pro Mágneses Szilikon Tok
Visszavétel: 1 db • Eredeti ár: 6 990 Ft
6 990 Ft
9H Full Glue Edzett Üvegfólia
Nem kerül visszavételre (Megtartva)
2 990 Ft
3. Fejezet • Mobil Munkaállomás (iOS & Android)

Qwik Wing — Mobil Pincér, Szkenner, Árellenőrző & Leltár

A Qwik Wing a munkatársak zsebében lévő multifunkciós okostelefonos asszisztens. Vendéglátásban mobil rendelésfelvevő és asztali fizettető terminál, kiskereskedelemben pedig hardveres olvasókat kiváltó villámgyors vonalkódolvasó, árellenőrző és polcleltározó eszköz.

🍽️ 1. Asztaltérkép, Zónakezelés & Rendelésfelvétel az Asztalnál

Vendéglátó Modul
Szabad Asztalok

Azonnal megnyitható egy érintéssel. A felszolgáló kiválasztja a vendégszámot (pl. 2, 4, 6 fő), és már indulhat is a rendelésfelvétel.

Foglalt Asztalok

Mutatja a nyitott tételek számát, a pillanatnyi fogyasztási összeget és az eltelt időt (pl. „Nyitva: 24 perce • 18 400 Ft”).

Számlázás Alatt

A vendégek fizetést kértek. A pincér az asztalnál közvetlenül bontja vagy egyenlíti ki a számlát a mobilról.

A Rendelésfelvétel Lépései az Asztalnál:

1 Asztal & Vendégszám

Érintse meg az asztalt a grafikus zónatérképen (Belső terem, Terasz, Bárpult), és állítsa be a létszámot.

2 Fogások & Kategóriák

Válasszon ételt vagy italt. Rendelésnél megadható a fogás sorrendje: Ital (azonnali), Előétel, Főétel, Desszert.

3 Konyhai Megjegyzések

A tétel melletti ceruza ikonnal egyedi kérések adhatók meg: „Gluténmentes buci”, „Öntet külön”, „Medium-rare”.

4 Küldés a KDS-re

A „Küldés” gomb megnyomásakor a rendelés azonnal megjelenik a konyhai KDS kijelzőn és a bárpult nyomtatóján.

✂️ 2. Asztali Számlabontás (Split Bill) & Mobil Fizetés

Fizetési Folyamat

Amikor egy társaság külön szeretne fizetni, a felszolgálónak nem kell a pulthoz szaladgálnia a papírblokkal. A Wing applikációban kétféle intelligens bontási mód áll rendelkezésre:

📋 A) Tétel Szerinti Bontás (Itemized Split)

A felszolgáló a képernyőn megérinti azokat a konkrét ételeket és italokat, amelyeket az első vendég fizet (pl. 2x Kézműves Sör + 1x Angus Burger). A Wing azonnal kiszámolja a részösszeget, levonja az asztalról, és kiállítja a számlát. A fennmaradó tételek az asztalon maradnak a következő fizető vendégig.

1. Vendég: 2x Sör + 1x Burger = 8 400 Ft (Kártya) ✓
2. Vendég: 1x Limonádé + 1x Tészta = 4 990 Ft (Készpénz) ✓
➗ B) Egyenlő Arányú Számlamegosztás (Equal Split)

Ha egy 4 fős baráti társaság egyenlően akarja megosztani a 24 000 Ft-os végösszeget, a felszolgáló a számlabontónál kiválasztja az „Egyenlő bontás: 4 fő” opciót. A rendszer 4 egyforma, 6 000 Ft-os részfizetést generál, amelyek akár különböző fizetési módokkal (pl. 2 kártya, 2 készpénz) is rendezhetők egymás után.

Végösszeg: 24 000 Ft ➗ 4 fő = 6 000 Ft / fő
Fizetés: 4x különálló bizonylat azonnal kinyomtatva
Támogatott fizetési módok a Wing mobilon:
💵 Készpénz (Címletkalkulátorral)
💳 Bankkártya (Mobil POS / SoftPOS)
🏢 Belső Hitelszámla (Egyenleg levonás)
🏨 Szobahitel (Hotel PMS integráció)

📷 3. Mobil Vonalkód Szkenner (BYOD Companion Scanner)

Kiskereskedelmi Modul

A kiskereskedelmi üzletekben a drága kézi lézerolvasók helyett a dolgozók a saját okostelefonjukat használhatják vezeték nélküli vonalkódolvasóként.

1.
6-jegyű Villám Párosítás: A Perch kasszán a pénztáros megnyitja a párosító ablakot, amely megjelenít egy 6-jegyű kódot (pl. 482-915) és egy QR kódot. A Wing beolvassa, és azonnal csatlakozik helyi Wi-Fi-n.
2.
Kamera Célkereszt & Vaku: A Wing intelligens neurális képfelismerővel másodperc töredéke alatt olvassa le az EAN-13, EAN-8, Code-128 és QR kódokat, akár gyengén megvilágított raktárban is a beépített zseblámpa funkcióval.
3.
0 ms Késleltetés a Kassza Kosarába: Amikor a dolgozó a boltban lecsippant egy terméket, az azonnal, haptikus rezgéssel és sípoló hanggal kísérve belekerül a nyitott Perch kosárba a pénztárnál.
📱⚡📦 Irányítsa a kamerát a doboz vonalkódjára
Leolvasva: 6953156208451 Baseus 65W GaN (12 990 Ft) ➔ POS Kosárba

🏷️ 4. Eladótéri Mobil Árellenőrző (Price Checker)

Ügyfélkiszolgálás

Gyakori helyzet az üzletben, amikor a vásárló odamegy az eladóhoz: „Elnézést, mennyi ennek a toknak az ára, és van-e belőle kék színben iPhone 15 Pro-ra?”

Az eladónak nem kell visszaszaladnia a számítógéphez. A Wing-ben egyetlen érintéssel megnyitja az Árellenőrző (Price Checker) modult:

  • Azonnali árkijelzés: Érvényes bruttó fogyasztói ár, akciós ár és ÁFA tartalom.
  • Helyi és központi készlet: Megmutatja, hány darab van az eladótérben, a hátsó raktárban, és a többi telephelyen.
  • Szín- és méretváltozatok: Egy kattintással listázza a kapcsolódó termékvariációkat.
  • Polchely koordináta: Kiírja a pontos fizikai lokációt (pl. „Polchely: B-04-2”).
iPhone 15 Pro Mágneses Tok Raktáron
Fogyasztói Ár: 6 990 Ft
Bolti Készlet: 14 db (Polc B-04)
Központi Főraktár: 68 db Variációk: Fekete, Kék, Titán

📦 5. Raktári Polcleltár & Mobil Készlet Audit

Leltározás & Készletkorrekció
1️⃣ Polc Azonosítása

A raktáros beolvassa a polc szélén lévő vonalkódot (pl. Polc B-04-2). A Wing azonnal betölti az adott polcra könyvelt tételek listáját.

2️⃣ Darabszámlálás Kamerával

A dobozokat egymás után olvassa le. Minden csippantás növeli a fizikai darabszámot, de kézi számbillentyűzettel is megadható (pl. 24 db-os karton).

3️⃣ Eltérések Zárása & Korrekció

A leltárív lezárásakor a rendszer azonnal kiszámolja a többletet (+) és hiányt (-), és beküldi a Nest Hubba készletkorrekciós bizonylatként.

4. Fejezet • Konyhai & Bár Kijelző (Érintőképernyős Tablet / Smart TV)

Qwik Eye — Konyhai Kijelző Rendszer (KDS)

A konyhai papírblokkokat felváltó digitális kijelző. Valós időben jeleníti meg a beérkező rendeléseket, színkódolt időzítőkkel figyelmeztet a csúszásokra, állomások szerint szétválogatja az ételeket és italokat, és automatikus licencfeloldással indul.

🍳 1. Munkaállomások, Útvonalak & Felhős Licenc Csatlakozás

Egyszerű Indítás
🔑
Végfelhasználó-Barát Licenckulcsos Csatlakozás (Zéró Konfiguráció)

A konyhai dolgozóknak nem kell IP címeket, portokat vagy hálózati URL-eket megadniuk! A Qwik Eye indításakor csupán az adminisztrációban kapott licenckulcsot (pl. QWIK-REST-2026-ABCD) kell beírni: az alkalmazás automatikusan lekérdezi a központi licencszervert, feloldja a helyes háttérszerver címet, és azonnal kapcsolódik!

📋 Összes Állomás Nézet

A konyhafőnök (Head Chef) vagy az expedíciós pult nézete. Egyben látja az összes folyamatban lévő ételt, köretet és italt.

🍔 Meleg- & Hidegkonyha

Automatikusan kiszűri az italokat! Csak az ételek, hamburgerek, pizzák, köretek és desszertek jelennek meg a szakácsok előtt.

🍸 Pult / Bár & Italok

A pultos monitora: kizárólag a kávék, üdítők, koktélok és csapolt sörök jelennek meg rajta, azonnal elkészíthető formában.

⏱️ 2. Rendelési Jegyek Anatómiája & 3-Szintű Dinamikus Időzítők

Urgency Szintek
0 — 10 perc között 🟢 Friss Rendelés

Normál zöld keret és számláló. A tétel épp most érkezett be a felszolgáló Wing mobiljáról vagy a webshopból.

10 — 20 perc között 🟡 Figyelmeztetés

Sárga keret és figyelmeztető színkód. A konyhai személyzetnek prioritásként kell kezelnie, hogy elkerülje a vendég várakozását.

> 20 perc felett 🔴 Kritikus Késés!

Piros villogó keret és számláló. Azonnali beavatkozást igénylő késés, a főséf azonnal látja a csúszó asztalt.

✅ 3. Tétel Státusz Életciklus & Bump Bar (Rendelés Lezárása)

Érintéses Vezérlés
Tételenkénti 3-fázisú állapotváltás egyetlen érintéssel:
1. Megrendelve (Ordered) Kék háttér — A rendelés befutott, várakozik.
1. Érintés ➔
2. Készül (Preparing) Sárga háttér — A szakács elkezdte sütni / tálalni.
2. Érintés ➔
3. Tálalva (Served) Zöld áthúzva — Kész, a pincér értesítést kap a Wing-en.
Kész ✓
✓ ELKÉSZÜLT (BUMP) Gomb & Fizikai Bump Bar:

Amikor az asztal minden fogása elkészült, a szakács a jegy alján lévő nagy „✓ ELKÉSZÜLT (BUMP)” gombot érinti meg (vagy ipari konyhákban megnyomja a billentyűzet/Bump Bar gombját).

A jegy egy finom animációval lekerül a kijelzőről, a pincér telefonja diszkréten megrezzen, hogy viheti a tálcát az asztalhoz, a statisztika pedig rögzíti az átlagos elkészítési időt.

5. Fejezet • Központi Felhő & Webshop (Böngészőből kezelhető ERP)

Qwik Nest — Központi Hub Adminisztráció & Turnkey Webshop

A Qwik Nest a vállalat agyközpontja. Bármilyen eszközről (PC, Mac, laptop, tablet) böngészőből elérhető teljes értékű ERP és Backoffice. Innen menedzselhető a teljes cikk-katalógus, a több telephelyes raktárkészlet, a vevői rendelések, a szerviz és a beépített vevői webáruház is.

🏢 A Qwik Nest Mind a 22 Adminisztrációs Moduljának Részletes Útmutatója

A Hub Admin felületén elérhető összes funkció és azok működési logikája:

22 Teljes Modul
📊 Modul #1

1. Irányítópult & KPI Statisztikák

Valós idejű vezetői műszerfal. Napi, heti és havi nettó/bruttó árbevétel, átlagos kosárérték, eladott darabszámok, nyitott kasszák forgalma, forgalmi diagramok és kritikus készlethiány figyelmeztetések egyetlen képernyőn.

📦 Modul #2

2. Terméktörzs & Katalógus

Cikkek központi törzsadatai: Cikkszám (SKU), Vonalkód (EAN), beszerzési és fogyasztói eladási árak, automatikus árrés kalkulátor, ÁFA kulcsok (27%, 18%, 5%, 0%), termékvariációk (szín, méret), képgaléria és készletminimum riasztás.

📂 Modul #3

3. Kategóriafa & Menürendezés

Tetszőleges mélységű kategóriastruktúra fa-nézetben. Ikonok és színek hozzárendelése, megjelenési sorrend meghatározása a webshop navigációban és a Perch kassza gyorsgombjai között.

🏬 Modul #4

4. Készletgazdálkodás & Raktárak

Több telephely és raktár (pl. Főraktár, Bolti kassza, Bárpult) kezelése. Raktárközi áttárolások (Transfers) szállítólevéllel, bevételezés beszállítói számlával, leltárívek generálása és készletkorrekciós naplózás.

🛒 Modul #5

5. Központi Rendeléskezelés

A webáruházból, asztali QR étlapról és bolti kasszákról érkező rendelések egységes kezelése. Állapotkövetés: Új, Csomagolás alatt, Futárnak átadva, Teljesítve, számlák és fuvarlevelek letöltése.

👥 Modul #6

6. Ügyféltörzs & B2B CRM

Lakossági vásárlók és céges partnerek adatai. Adószám, EU adószám, székhely, korábbi vásárlások listája, partnerhez rendelt egyedi kedvezmény %, fizetési határidők és hitelkeret beállítása.

💳 Modul #7

7. Belső Hitelszámlák & Folyószámla

Céges és dolgozói belső számlák kezelése. Névre szóló egyenleg, engedélyezett hitelkeret limit (pl. 250 000 Ft), kasszás és webshopos terhelések, befizetések könyvelése és hóvégi egyenlegközlő kimutatások.

🍽️ Modul #8

8. Vendéglátás & Asztaltérkép

Grafikus asztaltérkép-szerkesztő (asztalok elhelyezése koordináták szerint, férőhelyek, formák), zónák definiálása (Terasz, Főtér, Bár), fogások csoportosítása (Előétel, Főétel, Desszert) és asztalfoglalási napló.

🔧 Modul #9

9. Szerviz & Munkalapok

Készülékátvételi munkalapok: IMEI és gyári szám rögzítése, tartozékok, hiba leírása, becsült ár, szerviz állapotok (Átvéve -> Bevizsgálva -> Alkatrészre vár -> Elkészült -> Kiadva), beépített alkatrészek levonása, automatikus SMS/e-mail értesítés.

🛡️ Modul #10

10. Jótállás & Garanciajegyek

Termékekhez és sorozatszámokhoz rendelt elektronikus és nyomtatott jótállási jegyek kiállítása. Garanciális időszakok (12, 24, 36 hónap), garanciális javítások és cserék nyilvántartása, online garancia-ellenőrző felület a vevőknek.

↩️ Modul #11

11. Visszáruk & Reklamációk

14 napos online elállások és bolti reklamációk rögzítése. Visszavételezés készletre vagy selejtezés, jóváíró számla / sztornó számla azonnali kiállítása Bizonylat.hu-n, visszatérítési módok (készpénz, utalás, kupon).

🏷️ Modul #12

12. Akciók, Promóciók & Kuponok

Időszakos árengedmények, százalékos és fix összegű kuponkódok (pl. 2000 Ft kedvezmény), minimum kosárértékhez kötött akciók, egyszeri vagy többszöri beváltás a webshopban és a Perch kasszánál.

⭐ Modul #13

13. Törzsvásárlói Hűségpont Rendszer

Pontgyűjtési szabályok (pl. minden 100 Ft vásárlás = 1 pont), pontbeváltási arányok, törzsvásárlói szintek (Bronz, Ezüst, Arany) egyedi kedvezményekkel, pontegyenleg lekérdezése a kasszánál és a webáruházban.

🚚 Modul #14

14. Nagykereskedelmi Dropshipping

Automatikus beszállítói termék- és készlet-szinkronizáció XML/JSON feedeken keresztül. Automatikus árrés kalkuláció beszerzési ár alapján, készletszintek óránkénti frissítése és vevői rendelések automatikus továbbítása.

🖨️ Modul #15

15. Címkenyomtatás & Vonalkódtervező

Vonalkódos árcímkék, polccímkék és raktári címkék tervezése Zebra (ZPL) és TSPL hőnyomtatókra (50x30 mm, 40x20 mm). Tömeges nyomtatás közvetlenül bevételezés után egyetlen kattintással.

📦 Modul #16

16. Szállítás & Futárszolgálatok

GLS, FoxPost és MPL integráció. Csomagautomata és csomagpont választó térképpel a webshop checkoutban, fuvarlevelek és csomagszámok automatikus generálása, címkenyomtatás és nyomkövetési link küldése.

🏦 Modul #17

17. Banki Tranzakciók & Párosítás

Banki kivonatok (CAMT.053 XML / CSV) vagy Open Banking API szinkron. Banki átutalások automatikus párosítása a nyitott számlákkal a közlemény vagy bizonylatszám alapján, egykattintásos kiegyenlítés.

📬 Modul #18

18. Hírlevelek & Marketing Kampányok

Feliratkozók kezelése és szegmentálása (VIP vásárlók, szerviz ügyfelek). Resend API integráció, reszponzív e-mail sablonok szerkesztése, tömeges kiküldés és megnyitási statisztikák követése.

🎟️ Modul #19

19. Jegyértékesítés & Események

Rendezvények, workshopok és belépőjegyek értékesítése a webshopban és a kasszánál. Egyedi QR kódos e-ticket PDF generálás, beléptetés a Wing mobilkamerával és duplikáció-védelem.

🔐 Modul #20

20. Munkatársak, Jogosultságok & PIN-ek

Dolgozói fiókok kezelése: Adminisztrátor, Üzletvezető, Kasszás, Pincér, Szerviztechnikus szerepkörök. 4-jegyű gyors PIN kódok a Perch kasszán és Wing mobilon való munkatárs-váltáshoz, audit naplózás.

🖥️ Modul #21

21. POS Készülékfelügyelet & Terminálok

Az üzlethez tartozó összes hardverfelügyelet: aktív Perch kasszák, Wing mobilok és Eye kijelzők listája, helyi IP címük, licenc státuszuk, utolsó szinkronizáció időpontja és távoli eszközleválasztás.

⚙️ Modul #22

22. Rendszerbeállítások & Integrációk

Cégadatok, bankszámlaszám, NAV számlázási kapcsolat (Bizonylat.hu API kulcs, számlatömb prefix), online fizetési kapu (Stripe / SimplePay API kulcsok), értesítési sablonok, logó és márkaszemélyiség testreszabása.

🛒 Turnkey Vevői Webáruház Kirakata & Online Vásárlás

E-kereskedelmi Motor

A Nest nem csupán háttér-adminisztráció: a kereskedelmi modul aktiválásakor egy azonnal üzemkész, modern, reszponzív webáruház kapcsolódik hozzá. A webáruház raktárkészlete megegyezik a bolti központi készlettel, így garantáltan nincs túladás (overselling).

📱 Mobilra Optimalizált

Gyors, modern felhasználói élmény okostelefonon, táblagépen és asztali gépen egyaránt.

📦 FoxPost & GLS Csomagpont

Beépített térképes automata-választó a pénztárnál, automatikus fuvarlevél-generálással.

💳 Stripe Bankkártyás Fizetés

Biztonságos Apple Pay, Google Pay és bankkártyás fizetés azonnali visszaigazolással.

🧾 NAV E-számla & Garancia

A sikeres fizetés után a rendszer automatikusan kiállítja és e-mailben kiküldi a NAV számlát és garanciajegyet.

📱 Asztali QR Étlap & Önkiszolgáló Vendégrendelés

Modern Gasztro Élmény

A vendéglátóhelyeken minden asztalra egyedi, laminált vagy gravírozott QR kód helyezhető ki (pl. „Asztal 4 QR Kódja”), amelyet a Nest Hospitality modulja egyetlen kattintással legenerál és kinyomtat.

1.
Letöltés Nélküli Étlap: A vendég kamerával beolvassa a QR kódot; alkalmazás letöltése nélkül, azonnal megnyílik a digitális étlap nagyfelbontású ételfotókkal, leírásokkal és allergén ikonokkal.
2.
Önkiszolgáló Rendelés & Fizetés: A vendég összeállítja a kosarát a telefonján, és választhat: azonnal kifizeti bankkártyával (Apple Pay/Google Pay), vagy az asztalra terheli a pincérnél való készpénzes/kártyás fizetéshez.
3.
Azonnali KDS & Wing Szinkron: A leadott rendelés 0 ms késleltetéssel megjelenik a konyhai KDS képernyőn és a felszolgáló Wing mobilján asztalszámmal együtt!
[ QR ASZTAL 4 ]
Asztal 4 • Digitális Étlap

Olvassa be a telefonjával a rendeléshez és fizetéshez!

https://etterem.logiqo.cloud/table/4

🚚 Nagykereskedelmi Dropshipping & Ütemezett Háttérfolyamatok

Automatizált Szinkron

A Nest Dropshipping modulja lehetővé teszi, hogy a bolt saját fizikai raktára mellett a nagykereskedelmi partnerek több tízezres termékkínálatát is értékesítse anélkül, hogy a termékeket előre meg kellene vásárolnia.

⚡ 2 Óránkénti Készletszinkron

Automatikus ütemezett cron feladat: 2 óránként ellenőrzi a nagykereskedelmi partnerek készleteit, így a webshopban soha nem rendelhető meg elfogyott termék.

🌙 Éjjeli Ár- & Katalógusfrissítés

Minden éjjel 03:00-kor lefutó háttérfolyamat: frissíti a beszerzési árakat, alkalmazza az előre beállított haszonkulcs szabályokat, és importálja az új cikkelemeket.

🚀 Automatikus Rendelés Továbbítás

Amikor a vevő fizet a webshopban, a rendszer a dropshipping tételeket automatikusan beküldi a nagyker partner API-jába közvetlen vevői kiszállításra.

6. Fejezet • Hardver & Periféria Útmutató

Hőnyomtatók, Kasszafiókok & Olvasók Bekötése

🖨️
ESC/POS Hőnyomtatók

Támogatott szélességek: 80 mm és 58 mm. Csatlakozás USB-n, LAN/Etherneten vagy Bluetooth-on. A Tauri asztali kliens közvetlenül küldi a nyomtatási parancsokat a Windows/Mac nyomtató-illesztőprogramon keresztül, nincs szükség felugró nyomtatási ablakra!

💵
24V RJ11 Kasszafiók

A fém pénztárgépfiók telefonkábelhez hasonló (RJ11/RJ12) csatlakozóval a hőnyomtató hátuljához csatlakozik. Minden készpénzes fizetésnél és kézi fióknyitásnál (F12) a nyomtató egy elektromos impulzussal automatikusan kipattintja a fiókot.

🏷️
Vonalkód & Címkenyomtatók

Az USB HID vonalkódolvasók azonnal, illesztőprogram nélkül működnek (billentyűzetként viselkednek Enter utótaggal). Címkenyomtatáshoz a Zebra (ZPL) és TSPL kompatibilis polccímke-nyomtatók közvetlenül vezérelhetők a Nest-ből.

7. Fejezet • Gyorsbillentyűk Referenciája

Qwik Perch Gyorsbillentyűk

A tapasztalt kasszások a billentyűzetről egér nélkül, másodpercek alatt végzik az értékesítést.

Billentyű Funkció Megnevezése Részletes Leírás
Space Keresősáv Fókusz Azonnal a vonalkód/termékkereső mezőbe helyezi a kurzort gépeléshez.
F2 Fizetési Panel Megnyitása Azonnal megnyitja a fizetési és számlázási ablakot a kosár tartalmával.
F4 Parkolt Kosarak Listája Megjeleníti a félretett kosarakat, amelyekből egy kattintással visszahívható a vevő.
F6 Kosár Azonnali Parkolása A jelenlegi kosarat félreteszi, a felület kiürül a következő vevő kiszolgálásához.
F8 Kedvezmény Rögzítése Százalékos vagy fix forint kedvezmény megadása a kosárra vagy tételre.
F12 Gyors Nyomtatás & Zárás Azonnali nyugtanyomtatás az alapértelmezett fizetési móddal és kasszafiók nyitás.
ESC Mégse / Visszalépés Bezárja a megnyitott felugró modális ablakot, vagy törli a keresőmezőt.
8. Fejezet • Gyakori Kérdések & Hibaelhárítás

Gyakran Ismételt Kérdések & Segítség

❓ Mi történik, ha elmegy az internet az üzletben?

A Qwik Perch teljesen zavartalanul működik tovább. A termékkatalógus és a helyi tranzakciók a beépített helyi SQLite adatbázisban tárolódnak. Amint az internet visszatér, a Perch a háttérben automatikusan felküldi a nyugtákat a felhőbe, így egyetlen eladás sem vész el!

❓ Nem nyílik a kasszafiók az eladás végén, mi lehet az oka?

Ellenőrizze, hogy az RJ11 kábel szilárdan be van-e dugva a hőnyomtató „Drawer / DK” jelölésű aljzatába. A kasszafiók a nyomtatótól kapja a nyitási feszültséget. Ha a nyomtatóban kifogyott a papír vagy fedele nyitva van, a fiók sem fog kinyílni!

❓ Nem tudom párosítani a telefont a Perch kasszával vonalkódolvasóként.

Győződjön meg róla, hogy a számítógép és a mobiltelefon ugyanarra a helyi Wi-Fi hálózatra csatlakozik. Ha vendég Wi-Fi hálózaton vannak, a router elszigetelheti az eszközöket (AP Isolation). Használják az üzlet belső munkatársi Wi-Fi hálózatát!