EN HU
Qwik Qwik Connected Suite • Hivatalos Kézikönyv v0.1.4

A Qwik Ökoszisztéma Gyakorlati Használati Útmutatója

Ez az útmutató az ügyfelek és a kezelőszemélyzet számára készült: lépésről lépésre, **valódi képernyőelemekkel és interaktív modulokkal** illusztrálva mutatja be az ökoszisztéma minden funkcióját.

2. Fejezet • Desktop Alkalmazás (Windows / Mac / Linux)

Qwik Perch — Asztali Értékesítési Pénztárgép

A Perch a bolti kasszapultok központi munkaállomása. 100%-ban képes offline működni, közvetlenül vezérli a hőnyomtatókat, vonalkódolvasókat és a 24V-os kasszafiókot.

🖥️ Kassza Munkafelület — Valósághű Képernyő

Interaktív Minta
Qwik Qwik Perch v0.1.4 | Belvárosi Főüzlet
Online Szinkron Kasszás: Nagy Péter 14:32
🔍 Space
Készlet: 14 #BSE-65
Baseus 65W GaN Fali Gyorstöltő
12 990 Ft +
Készlet: 28 #IP15-TOK
iPhone 15 Pro Mágneses Szilikon Tok
6 990 Ft +
Készlet: 52 #GLS-9H
9H Full Glue Edzett Üvegfólia
2 990 Ft +
Készlet: 36 #CBL-2M
USB-C Fonott Kábel 2 méter 100W
3 490 Ft +
Szolgáltatás #SZV-SRV
Kijelzőcsere Szerviz Munkadíj
8 000 Ft +
Készlet: 19 #HLD-MAG
Autós Szellőzőrács Mágneses Tartó
4 990 Ft +
💡 Kattintson bármely fenti termékre az interaktív hozzáadáshoz! F2 Fizetés | F6 Parkolás
Aktív Kosár 2 tétel
👤 Vevő: Lakossági Vásárló
iPhone 15 Pro Mágneses Szilikon Tok
6 990 Ft / db
1
6 990 Ft
Baseus 65W GaN Fali Gyorstöltő
12 990 Ft / db
1
12 990 Ft
Nettó összeg: 15 732 Ft
27% ÁFA tartalom: 4 248 Ft
Fizetendő Végösszeg: 19 980 Ft

📖 Lépésről Lépésre: Mindennapi Értékesítési Munkafolyamatok

1 Termék eladása 15 másodperc alatt
  1. 1. Keresés vagy szkennelés: Olvassa be a termék vonalkódját az USB olvasóval (vagy a telefonos Wing appal). Ha nincs vonalkód, nyomja le a Space billentyűt és gépeljen pár betűt a termék nevéből.
  2. 2. Mennyiség beállítása: A kosárban a + és - gombokkal vagy a tételre kattintva azonnal átírható a darabszám.
  3. 3. Fizetés indítása: Nyomja le az F2 gyorsbillentyűt vagy érintse meg a jobb alsó Fizetés gombot.
  4. 4. Nyugta & fiók: Készpénz esetén válassza ki a kapott bankjegyet (a rendszer azonnal mutatja a pontos visszajárót az MNB 5 Ft-os szabályával). Nyomja le az F12 gombot: a hőnyomtató kinyomtatja a bizonylatot, a kasszafiók azonnal kipattan.
2 Kosár Félretevése / Parkoltatása (F6 / F4)
  1. 1. Mikor használjuk? Ha a vevő elfelejtett valamit levenni a polcról, és elmegy megnézni, ne kelljen törölni a kosarat a sorban állók miatt!
  2. 2. Parkolás azonnal: Nyomja le az F6 billentyűt. A kosár azonnal kiürül, a tételek elmentődnek a háttérben. Azonnal kiszolgálhatja a következő vevőt.
  3. 3. Visszahívás: Amikor a vevő visszatér, nyomja meg az F4 billentyűt. A felugró listából egy kattintással töltse vissza az elmentett kosarat pontosan abban az állapotban, ahogy félretette.

🔧 Szerviz & Munkalapok Kezelése

/repairs

Telefon-, laptop- vagy kisgép-javítások teljes életciklusának adminisztrációja a felvételtől az alkatrész-beépítésen át az ügyfélértesítésig és átadásig.

1. Készülék Átvétele & Munkalap

Adja meg a vevő telefonszámát és nevét. Olvassa be az IMEI / gyári számot. Rögzítse a hibajelenséget, a tartozékokat (pl. töltő, tok nélkül) és az előzetes árajánlatot.

Munkalap #SZV-2026-0842
Eszköz: iPhone 14 Pro Max 256GB
Hiba: Betört kijelző, érintés nem megy
Várható ár: 45 000 Ft
2. Állapotkövetés & Alkatrészek

A szerelő a státuszt egyszerűen lépteti:

1. Beérkezett (Új)
2. Folyamatban / Javítás alatt
3. Alkatrészre vár (Külföldi rendelés)
4. Elkészült (Átvehető)
3. Kiadás & Webes Követés

Az átvételi elismervényen szereplő QR-kóddal a vevő otthonról is bármikor lekérdezheti a készülék állapotát a weboldalon. Kiadáskor a beépített alkatrészek és a munkadíj 1 kattintással beugranak a pénztárgép aktív kosarába!

✅ Automatikus raktárkészlet-levonás és garanciajegy nyomtatás.

📊 Műszaknyitás, Pénzmozgás & Napi Z-zárás

A Qwik Perch szigorú, könyvelésbarát pénztárnaplót vezet minden készpénzmozgásról és bankkártyás fizetésről.

1. Műszaknyitás reggel

Az első értékesítés előtt a rendszer kötelezően kéri a nyitó készpénz (váltópénz) megadását (pl. 20 000 Ft). Enélkül a kosár nem zárható le, így elkerülhetők a pontatlan elszámolások.

2. Készpénz betét & kivét

Napközbeni pénzkivételkor (pl. futár kifizetése, postaköltség, széfbe ürítés) a Készpénzmozgás funkcióval bizonylatot állít ki indoklással, amely azonnal módosítja a fiók elméleti egyenlegét.

3. Napi Z-zárás este

A nap végén a zárási ablak összesíti a napi forgalmat fizetési módonként (KP, Bankkártya, SZÉP). A címletbontás után a nyomtató kinyomtatja a hivatalos Z-riportot, és a fiók lezárul.

🏢 Fizetés Belső Számlával / Dolgozói & Partner Kártyával

internal_account

A Belső Számlás fizetés lehetővé teszi, hogy munkatársak, cafeteria-kerettel rendelkező dolgozók, szerződött üzleti partnerek vagy szállodai vendégek készpénz és bankkártya nélkül, **egyedi azonosító kártyájuk vagy kódjuk terhére** vásároljanak a kasszánál.

💳 Belső Számla Hitelesítés & Terhelés
Kapcsolat Aktív
Kovács Bence
Marketing Divízió • Dolgozói Kártya
Aktív
Elérhető Egyenleg: 45 000 Ft
Hitelkeret: 50 000 Ft
Vásárlás Végösszege: 19 980 Ft
●●●●
Lépésről Lépésre: Hogyan fizettessünk belső számlával?
  1. 1 Fizetési mód kiválasztása: A kosár lezárásakor (F2) válassza a Belső Számla fület.
  2. 2 Azonosítás: Olvassa be a dolgozó/partner mágneskártyáját, vonalkódját, vagy gépelje be az azonosítószámot.
  3. 3 Keretellenőrzés: A rendszer a helyi hálózaton / felhőben 1 másodperc alatt ellenőrzi, hogy a számla aktív-e, és fedezetet nyújt-e a végösszegre.
  4. 4 PIN jóváhagyás & Nyugta: A vásárló beüti a 4-jegyű biztonsági PIN kódját. A tranzakció sikeres terheléssel zárul, a nyugtán pedig megjelenik a levonás utáni új egyenleg.

🏛️ Hivatalos NAV Online Számla Kiállítása

Bizonylat.hu / Számlázz.hu

A Qwik Perch közvetlenül integrált a **Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) Online Számla** rendszerével. Céges vevő esetén elegendő az adószám megadása: a szoftver automatikusan letölti a cég hivatalos nevét és címét, megelőzve a kézi elgépelést.

📄 Áfás Számla Adatlap & NAV Törzsadat Lekérés
NAV 3.0 API Élő
✅ Hivatalos NAV Cégadatok Sikeresen Betöltve:
Logiqo Solution Kft.
1054 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 12. 3. em.
EU Adószám: HU28741923
📄
A4 Nyomtatás PDF irodai nyomtató
🧾
80mm Hőpapír Kasszablokk számla
✉️
E-számla Email Azonnali PDF küldés

Azonnali Bizonylat.hu / Számlázz.hu elektronikus iktatás.

🛡️ Garanciajegy & Jótállási Bizonylatok Kezelése

/warranty

A tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó magyar jogszabályoknak megfelelően a rendszer **automatikusan kiszámítja a kötelező jótállási időt** a bruttó eladási ár alapján, és egyedi sorszámozott, QR-kódos jótállási jegyet állít ki.

1 Év Kötelező Jótállás

10 000 Ft – 100 000 Ft közötti bruttó eladási árú tartós fogyasztási cikkekre.

2 Év Kötelező Jótállás

100 001 Ft – 250 000 Ft közötti bruttó eladási árú prémium kiegészítőkre, órákra, tabletekre.

3 Év Kötelező Jótállás

250 001 Ft feletti csúcskategóriás okostelefonokra, laptopokra, elektronikai cikkekre.

🛡️ Jótállási Jegy #WARR-2026-0914
3 ÉV JÓTÁLLÁS AKTÍV
Termék: Apple iPhone 15 Pro 128GB Black Titanium
IMEI / Gyári szám: 358921098471234
Vételár: 379 990 Ft
Vásárlás dátuma: 2026-10-09
Jótállás lejárata: 2029-10-09 (36 hónap)
Vásárló adatai:
Tóth Zoltán
+36 20 555 1234 • toth.z@example.com

📦 Leltár, Készletnyilvántartás & Villámgyors Bevételezés

/stock

A Qwik Perch készletkezelő modulja három kritikus feladatot lát el a bolti munkában: a **napi készletellenőrzést**, a **dobozbontáskori villámgyors bevételezést (Rapid Intake)**, valamint a **hivatalos bolti leltározást (Stock Audit)** többlet- és hiányelszámolással.

📋 Leltárív #AUD-2026-04 • Belvárosi Üzlet
Terméknév & Vonalkód Könyv szerinti db Megszámolt leltári db Eltérés Pénzügyi Érték
Baseus 65W GaN Fali Gyorstöltő
6953156208451
14 db
16
+2 db Többlet +25 980 Ft
iPhone 15 Pro Mágneses Szilikon Tok
1959490123456
28 db
27
-1 db Hiány -6 990 Ft
9H Full Glue Edzett Üvegfólia
5901234567890
52 db
52
0 db (Egyezik) 0 Ft
Összes tétel: 3 cikk • Nettó leltáreltérés: +18 990 Ft
Hogyan végezzünk hivatalos leltárt?
  1. 1. Kattintson az Új Leltárív gombra. A rendszer pillanatképet (snapshot) készít a raktár könyv szerinti állapotáról.
  2. 2. Olvassa be a polcokon lévő árucikkeket a vonalkódolvasóval vagy a Qwik Wing mobil appal. Minden leolvasás eggyel növeli a számlálót.
  3. 3. A számlálás végén a rendszer táblázatba rendezi a többleteket és hiányokat forintosítva.
  4. 4. A Véglegesítés gombra kattintva a valós készlet érvényesül, és letöltődik az aláírható PDF jegyzőkönyv.
Villámgyors Bevételezés (Rapid Intake)
  1. 1. Kibontja a beszállítói kartondobozt az üzletben.
  2. 2. A vonalkódot leolvasva a rendszer a központi felhős katalógusból automatikusan kitölti a termék nevét, fotóját és az AI által magyarra fordított leírását.
  3. 3. Megadja a dobozban lévő darabszámot (pl. 20 db), és a Mentés & Címkenyomtatás gombra kattint. A készlet azonnal nő, a címkenyomtató pedig kinyomtatja a 20 db matricát.

🏷️ Címkenyomtatás & Polccímkék (Zebra, TSPL, Niimbot)

/labels

A Qwik Perch beépített címketervezővel és natív nyomtatómotorral rendelkezik. Közvetlenül képes vezérelni a termál címkenyomtatókat (Zebra ZPL, TSPL szabvány), így azonnal nyomtathatók vonalkód matricák és polccímkék.

🏷️ Címketervező & Nyomtató Vezérlés
Zebra ZD420 Csatlakoztatva (203 DPI)
Élő Címke Előnézet (50 x 30 mm):
Qwik Store #BSE-65
Baseus 65W GaN Fali Gyorstöltő Fekete
6953156208451
Fogy. ár (ÁFA-val): 12 990 Ft
Nyomtatandó darabszám: Aktuális készlet alapján (14 db)
💡 Tipp: Polccímke módban az ár óriási betűmérettel és kötelező egységárral (Ft/db) jelenik meg.

↩️ Visszáru, Jóváírás & Sztornó Bizonylat

/refunds

Ha a vevő visszahoz egy terméket (mérethiba, 14 napos elállás vagy reklamáció), a rendszer segítségével **részlegesen vagy teljesen visszavételezheti** a tételt. A termék azonnal visszakerül a készletbe, a szoftver pedig kiállítja a hivatalos sztornó bizonylatot.

↩️ Visszavétel Eredeti Nyugtáról (#NY-2026/0198)
2026-10-08 16:42
iPhone 15 Pro Mágneses Szilikon Tok
Visszavétel: 1 db • Eredeti ár: 6 990 Ft
6 990 Ft
9H Full Glue Edzett Üvegfólia
Nem kerül visszavételre (Megtartva)
2 990 Ft
3. Fejezet • Mobil Munkaállomás (iOS & Android)

Qwik Wing — Mobil Pincér, Szkenner, Árellenőrző & Leltár

A Qwik Wing a munkatársak zsebében lévő multifunkciós okostelefonos asszisztens. Vendéglátásban mobil rendelésfelvevő és asztali fizettető terminál, kiskereskedelemben pedig hardveres olvasókat kiváltó villámgyors vonalkódolvasó, árellenőrző és polcleltározó eszköz.

🍽️ 1. Asztaltérkép, Zónakezelés & Rendelésfelvétel az Asztalnál

Vendéglátó Modul
Szabad Asztalok

Azonnal megnyitható egy érintéssel. A felszolgáló kiválasztja a vendégszámot (pl. 2, 4, 6 fő), és már indulhat is a rendelésfelvétel.

Foglalt Asztalok

Mutatja a nyitott tételek számát, a pillanatnyi fogyasztási összeget és az eltelt időt (pl. „Nyitva: 24 perce • 18 400 Ft”).

Számlázás Alatt

A vendégek fizetést kértek. A pincér az asztalnál közvetlenül bontja vagy egyenlíti ki a számlát a mobilról.

A Rendelésfelvétel Lépései az Asztalnál:

1 Asztal & Vendégszám

Érintse meg az asztalt a grafikus zónatérképen (Belső terem, Terasz, Bárpult), és állítsa be a létszámot.

2 Fogások & Kategóriák

Válasszon ételt vagy italt. Rendelésnél megadható a fogás sorrendje: Ital (azonnali), Előétel, Főétel, Desszert.

3 Konyhai Megjegyzések

A tétel melletti ceruza ikonnal egyedi kérések adhatók meg: „Gluténmentes buci”, „Öntet külön”, „Medium-rare”.

4 Küldés a KDS-re

A „Küldés” gomb megnyomásakor a rendelés azonnal megjelenik a konyhai KDS kijelzőn és a bárpult nyomtatóján.

✂️ 2. Asztali Számlabontás (Split Bill) & Mobil Fizetés

Fizetési Folyamat

Amikor egy társaság külön szeretne fizetni, a felszolgálónak nem kell a pulthoz szaladgálnia a papírblokkal. A Wing applikációban kétféle intelligens bontási mód áll rendelkezésre:

📋 A) Tétel Szerinti Bontás (Itemized Split)

A felszolgáló a képernyőn megérinti azokat a konkrét ételeket és italokat, amelyeket az első vendég fizet (pl. 2x Kézműves Sör + 1x Angus Burger). A Wing azonnal kiszámolja a részösszeget, levonja az asztalról, és kiállítja a számlát. A fennmaradó tételek az asztalon maradnak a következő fizető vendégig.

1. Vendég: 2x Sör + 1x Burger = 8 400 Ft (Kártya) ✓
2. Vendég: 1x Limonádé + 1x Tészta = 4 990 Ft (Készpénz) ✓
➗ B) Egyenlő Arányú Számlamegosztás (Equal Split)

Ha egy 4 fős baráti társaság egyenlően akarja megosztani a 24 000 Ft-os végösszeget, a felszolgáló a számlabontónál kiválasztja az „Egyenlő bontás: 4 fő” opciót. A rendszer 4 egyforma, 6 000 Ft-os részfizetést generál, amelyek akár különböző fizetési módokkal (pl. 2 kártya, 2 készpénz) is rendezhetők egymás után.

Végösszeg: 24 000 Ft ➗ 4 fő = 6 000 Ft / fő
Fizetés: 4x különálló bizonylat azonnal kinyomtatva
Támogatott fizetési módok a Wing mobilon:
💵 Készpénz (Címletkalkulátorral)
💳 Bankkártya (Mobil POS / SoftPOS)
🏢 Belső Hitelszámla (Egyenleg levonás)
🏨 Szobahitel (Hotel PMS integráció)

📷 3. Mobil Vonalkód Szkenner (BYOD Companion Scanner)

Kiskereskedelmi Modul

A kiskereskedelmi üzletekben a drága kézi lézerolvasók helyett a dolgozók a saját okostelefonjukat használhatják vezeték nélküli vonalkódolvasóként.

1.
6-jegyű Villám Párosítás: A Perch kasszán a pénztáros megnyitja a párosító ablakot, amely megjelenít egy 6-jegyű kódot (pl. 482-915) és egy QR kódot. A Wing beolvassa, és azonnal csatlakozik helyi Wi-Fi-n.
2.
Kamera Célkereszt & Vaku: A Wing intelligens neurális képfelismerővel másodperc töredéke alatt olvassa le az EAN-13, EAN-8, Code-128 és QR kódokat, akár gyengén megvilágított raktárban is a beépített zseblámpa funkcióval.
3.
0 ms Késleltetés a Kassza Kosarába: Amikor a dolgozó a boltban lecsippant egy terméket, az azonnal, haptikus rezgéssel és sípoló hanggal kísérve belekerül a nyitott Perch kosárba a pénztárnál.
📱⚡📦 Irányítsa a kamerát a doboz vonalkódjára
Leolvasva: 6953156208451 Baseus 65W GaN (12 990 Ft) ➔ POS Kosárba

🏷️ 4. Eladótéri Mobil Árellenőrző (Price Checker)

Ügyfélkiszolgálás

Gyakori helyzet az üzletben, amikor a vásárló odamegy az eladóhoz: „Elnézést, mennyi ennek a toknak az ára, és van-e belőle kék színben iPhone 15 Pro-ra?”

Az eladónak nem kell visszaszaladnia a számítógéphez. A Wing-ben egyetlen érintéssel megnyitja az Árellenőrző (Price Checker) modult:

  • Azonnali árkijelzés: Érvényes bruttó fogyasztói ár, akciós ár és ÁFA tartalom.
  • Helyi és központi készlet: Megmutatja, hány darab van az eladótérben, a hátsó raktárban, és a többi telephelyen.
  • Szín- és méretváltozatok: Egy kattintással listázza a kapcsolódó termékvariációkat.
  • Polchely koordináta: Kiírja a pontos fizikai lokációt (pl. „Polchely: B-04-2”).
iPhone 15 Pro Mágneses Tok Raktáron
Fogyasztói Ár: 6 990 Ft
Bolti Készlet: 14 db (Polc B-04)
Központi Főraktár: 68 db Variációk: Fekete, Kék, Titán

📦 5. Raktári Polcleltár & Mobil Készlet Audit

Leltározás & Készletkorrekció
1️⃣ Polc Azonosítása

A raktáros beolvassa a polc szélén lévő vonalkódot (pl. Polc B-04-2). A Wing azonnal betölti az adott polcra könyvelt tételek listáját.

2️⃣ Darabszámlálás Kamerával

A dobozokat egymás után olvassa le. Minden csippantás növeli a fizikai darabszámot, de kézi számbillentyűzettel is megadható (pl. 24 db-os karton).

3️⃣ Eltérések Zárása & Korrekció

A leltárív lezárásakor a rendszer azonnal kiszámolja a többletet (+) és hiányt (-), és beküldi a Nest Hubba készletkorrekciós bizonylatként.

4. Fejezet • Konyhai & Bár Kijelző (Érintőképernyős Tablet / Smart TV)

Qwik Eye — Konyhai Kijelző Rendszer (KDS)

A konyhai papírblokkokat felváltó digitális kijelző. Valós időben jeleníti meg a beérkező rendeléseket, színkódolt időzítőkkel figyelmeztet a csúszásokra, állomások szerint szétválogatja az ételeket és italokat, és automatikus licencfeloldással indul.

🍳 1. Munkaállomások, Útvonalak & Felhős Licenc Csatlakozás

Egyszerű Indítás
🔑
Végfelhasználó-Barát Licenckulcsos Csatlakozás (Zéró Konfiguráció)

A konyhai dolgozóknak nem kell IP címeket, portokat vagy hálózati URL-eket megadniuk! A Qwik Eye indításakor csupán az adminisztrációban kapott licenckulcsot (pl. QWIK-REST-2026-ABCD) kell beírni: az alkalmazás automatikusan lekérdezi a központi licencszervert, feloldja a helyes háttérszerver címet, és azonnal kapcsolódik!

📋 Összes Állomás Nézet

A konyhafőnök (Head Chef) vagy az expedíciós pult nézete. Egyben látja az összes folyamatban lévő ételt, köretet és italt.

🍔 Meleg- & Hidegkonyha

Automatikusan kiszűri az italokat! Csak az ételek, hamburgerek, pizzák, köretek és desszertek jelennek meg a szakácsok előtt.

🍸 Pult / Bár & Italok

A pultos monitora: kizárólag a kávék, üdítők, koktélok és csapolt sörök jelennek meg rajta, azonnal elkészíthető formában.

⏱️ 2. Rendelési Jegyek Anatómiája & 3-Szintű Dinamikus Időzítők

Urgency Szintek
0 — 10 perc között 🟢 Friss Rendelés

Normál zöld keret és számláló. A tétel épp most érkezett be a felszolgáló Wing mobiljáról vagy a webshopból.

10 — 20 perc között 🟡 Figyelmeztetés

Sárga keret és figyelmeztető színkód. A konyhai személyzetnek prioritásként kell kezelnie, hogy elkerülje a vendég várakozását.

> 20 perc felett 🔴 Kritikus Késés!

Piros villogó keret és számláló. Azonnali beavatkozást igénylő késés, a főséf azonnal látja a csúszó asztalt.

✅ 3. Tétel Státusz Életciklus & Bump Bar (Rendelés Lezárása)

Érintéses Vezérlés
Tételenkénti 3-fázisú állapotváltás egyetlen érintéssel:
1. Megrendelve (Ordered) Kék háttér — A rendelés befutott, várakozik.
1. Érintés ➔
2. Készül (Preparing) Sárga háttér — A szakács elkezdte sütni / tálalni.
2. Érintés ➔
3. Tálalva (Served) Zöld áthúzva — Kész, a pincér értesítést kap a Wing-en.
Kész ✓
✓ ELKÉSZÜLT (BUMP) Gomb & Fizikai Bump Bar:

Amikor az asztal minden fogása elkészült, a szakács a jegy alján lévő nagy „✓ ELKÉSZÜLT (BUMP)” gombot érinti meg (vagy ipari konyhákban megnyomja a billentyűzet/Bump Bar gombját).

A jegy egy finom animációval lekerül a kijelzőről, a pincér telefonja diszkréten megrezzen, hogy viheti a tálcát az asztalhoz, a statisztika pedig rögzíti az átlagos elkészítési időt.

5. Fejezet • Központi Felhő & Turnkey Webshop (Böngészős ERP & Backoffice)

Qwik Nest — Központi Hub Adminisztráció & Turnkey Webshop

A Qwik Nest a vállalkozás központi idegrendszere és ERP agyközpontja. Bármilyen modern asztali vagy mobil böngészőből (Chrome, Safari, Firefox, Edge) biztonságosan elérhető, platformfüggetlen felület. Innen irányítható a teljes cikk-katalógus, a több raktáras készletmozgás, a beérkező webáruházi és bolti megrendelések, a vendéglátás, a garancia- és szervizkezelés, a hűségprogram, valamint az integrált Turnkey Webshop.

🏢

Mind a 22 Hub Adminisztrációs Modul Teljes Kézikönyve

Az alábbiakban fejezetről-fejezetre, részletes leírással, képernyőfelépítéssel, gombokkal és lépésről-lépésre útmutatóval mutatjuk be a Nest mind a 22 adminisztrációs felületét.

22 Dedikált Modul
📊
Modul #1 /admin/dashboard

Vezérlőpult & Valós Idejű KPI Elemzések

Élő adatfolyam
🎯 Mire szolgál a modul?

A Vezérlőpult a vállalkozás napi pulzusa. Egyetlen átlátható képernyőn egyesíti az összes értékesítési csatorna (fizikai Perch pénztárgépek, online webshop rendelések, Wing mobil asztali rendelések) adatait valós időben, késleltetés nélkül.

🖥️ Mit talál itt a felhasználó a felületen?
  • 8 Fő KPI Kártya: Összes rendelés száma, Összesített nettó/bruttó bevétel (Ft), Regisztrált vásárlók száma, Függő rendelések, Befejezett rendelések, Átlagos kosárérték (AOV), Folyamatban lévő szervizmunkalapok és Kritikus készlethiány riasztások.
  • Legfrissebb rendelések widget: Legújabb vevői tranzakciók rendelésszámmal, vásárló nevével, összeggel és élő státusz badge-dzsel (pending, processing, delivered).
  • Aktív szervizmunkalapok gyorslista: A szervizben lévő eszközök típusa, hibaleírása és aktuális állapota.
  • Készlethiány figyelmeztető doboz: Azok a termékek, amelyek a beállított újrarendelési pont (Reorder Point) alá csökkentek.
📋 Napi használati munkafolyamat
1

Reggeli nyitás: Ellenőrizd a Függő rendelések számát. Ha sárga jelzés van, az éjszaka leadott webshop rendelések azonnali csomagolásra várnak.

2

Készletellenőrzés: Kattints a Kritikus készlethiány listára; a rendszer azonnal listázza a beszerzendő vagy átcsoportosítandó cikkeket.

3

Napi forgalmi zárás: Hasonlítsd össze az átlagos kosárértéket és a napi bevételt az előző időszak mutatóival.

💡 Összefüggés: A pénztárgépen történt minden egyes blokknyomtatás és a webáruházban leadott kosár azonnal, böngészőfrissítés nélkül beépül a statisztikákba.
📦
Modul #2 /admin/products

Termékkatalógus & Variációkezelés

Cikkek, Árak & Variációk
🎯 Mire szolgál a modul?

A teljes cikktörzs központi kezelőfelülete. Minden termék, amit a fizikai bolti kasszán (Perch), a pincér alkalmazásban (Wing) vagy a webáruházban árulsz, ebből a modulból táplálkozik. Támogatja az egyszerű termékeket és az összetett többdimenziós variációkat (pl. szín, méret, modell).

🖥️ Mit talál itt a felhasználó a felületen?
  • Kereső & Többszintű Szűrő: Élő szabadszavas keresés cikknévre, SKU-ra vagy vonalkódra; szűrés kategóriák szerint; aktív/inaktív állapot szűrő.
  • Terméktáblázat: Képelőnézet, Terméknév, Cikkszám (SKU), Bruttó eladási ár (HUF), Készlet darabszám, Kategória, Variációk száma badge, valamint Státusz kapcsoló.
  • Lapozó (Pagination): 25 / 50 / 100 soros nézet a több tízezres katalógusok villámgyors betöltéséhez.
  • Új Termék Adatlap: Név, SKU, EAN-13 vonalkód, Kategória, Beszerzési ár, Eladási ár, ÁFA kulcs (27%, 5%, 0%, AAM), Leírás, Több kép feltöltése (Drag & Drop), Készletkövetés kapcsoló és Variáció mátrix generátor.
📋 Lépésről-lépésre: Új termék rögzítése variációkkal
1

Adatlap megnyitása: Kattints a fejlécben lévő zöld + Új termék gombra.

2

Alapadatok kitöltése: Add meg a termék nevét (pl. Szilikon Tok iPhone 15), a beszerzési és nettó eladási árat. Az ÁFA kiválasztásakor a bruttó ár automatikusan kiszámításra kerül.

3

Variációk hozzáadása: Nyisd meg a Variációk fület, válaszd ki a színeket (Fekete, Kék, Piros). A rendszer azonnal legenerálja az egyedi al-SKU-kat.

4

Mentés & Szinkron: A mentés gombra kattintva a cikk azonnal kereshetővé válik a bolti vonalkódolvasóval a Perch POS-ban és megvásárolhatóvá a webshopban.

🏷️ Tipp: Ha egy meglévő termékhez vonalkódot rendelsz, a bolti pénztáros a kézi lézeres szkennerrel vagy a Wing mobil szkennerrel azonnal a kosárba teheti.
📂
Modul #3 /admin/categories

Hierarchikus Kategóriarendszer & Menüfa

Többszintű Fa-struktúra
🎯 Mire szolgál a modul?

A termékek logikai csoportosítására szolgál. A Nest kategóriastruktúrája határozza meg a webáruház főkategóriáit és lenyíló almenüit, valamint a Perch pénztárgép érintőképernyős gyorsválasztó gombjait is.

🖥️ Mit talál itt a felhasználó a felületen?
  • Interaktív Kategóriafa: Kibontható és összecsukható ágak, vizuális behúzással szülő- és gyermekkapcsolatok jelölésére.
  • Kategória sor adatai: Kép/ikon bélyegkép, Megnevezés, URL slug (SEO-barát link), Cikkek száma a kategóriában, Leszármazott cikkek száma, Rendezési prioritás (sort order).
  • Kategória Műveletek: Új alkategória beszúrása közvetlenül a szülő alá, Kategória szerkesztése, Sorrend módosítása, Törlés (védett: csak üres kategória törölhető az adatvesztés elkerülésére).
📋 Lépésről-lépésre: Új alkategória létrehozása
1

Űrlap megnyitása: Kattints az + Új kategória gombra a jobb felső sarokban.

2

Szülő kiválasztása: A legördülő listából válaszd ki a szülőt (pl. Tartozékok ➔ Apple Kiegészítők). Ha főkategóriát hozol létre, hagyd üresen.

3

Borítókép és sorrend: Tölts fel egy borítóképet a webshop menühöz, és állíts be egy számértéket a sorrendhez (pl. 10, 20, 30).

💡 SEO előny: Minden kategóriához egyedi meta leírás és automata kulcsszavas URL slug generálódik a Google kereső számára.
🏢
Modul #4 /admin/stock

Készletnyilvántartás & Több Raktáras Mozgások

Valós Készlet & Audit Napló
🎯 Mire szolgál a modul?

A precíz, fizikai raktárkészlet menedzselése több telephelyen (pl. Központi raktár, Bolti polc, Szervizraktár). Minden bevételezés, selejtezés, bolti kasszaeladás és leltárkorrekció szigorúan visszakövethető naplóbejegyzést képez.

🖥️ Mit talál itt a felhasználó a felületen?
  • Készletállomány táblázat: Termék neve, SKU, Raktár neve, Fizikai készlet darabszáma, Zárolt készlet (folyamatban lévő webshop rendelések), Minimum készletküszöb (Reorder Point), Utolsó módosítás dátuma.
  • Mozgásnapló (Stock Movements): Teljes audit lista: Dátum, Cikk, Típus (in Bevételezés, out Kiadás, sale Eladás, adjustment Korrekció), Változás (+/- darab), Indoklás.
  • Gyorsműveleti Gombok: + Bevételezés, - Selejtezés/Kiadás, Készletkorrekció és Raktárközi áthelyezés.
📋 Lépésről-lépésre: Szállítmány bevételezése
1

Bevételezési ablak: Kattints a + Bevételezés gombra.

2

Tételek hozzáadása: Olvasd be a vonalkódot vagy keress névre. Add meg az érkezett darabszámot és a beszállítói számlaszámot az indoklás mezőben.

3

Bizonylat lezárása: Mentéskor a rendszer azonnal növeli a raktárkészletet, és az új darabszám másodperceken belül megjelenik a kasszán és a webshopban is.

📱 Mobil leltár: A Qwik Wing mobil alkalmazás segítségével a raktáros a polcok között sétálva telefonnal is ellenőrizheti és korrigálhatja a darabszámokat!
🛍️
Modul #5 /admin/orders

Rendeléskezelés & Csomagfeldolgozás

Feldolgozás & Számlázás
🎯 Mire szolgál a modul?

A webáruházból és az előrendelésekből beérkező összes vásárlói megrendelés központi feldolgozóállomása. Itt történik a csomagok összekészítése, a futárcímkék nyomtatása, a számlák generálása és az állapotok léptetése.

🖥️ Mit talál itt a felhasználó a felületen?
  • Rendeléslista: Rendelésszám (pl. #TC-2026-1049), Időpont, Vásárló neve, Fizetési mód (Bankkártya, Utánvét, Átutalás, Belső számla), Végösszeg (Ft), Státusz badge.
  • Státusz Szűrőfülek: Összes, Függőben (pending), Csomagolás alatt (processing), Átadva futárnak (shipped), Kézbesítve (delivered), Visszamondva (cancelled).
  • Rendelés Adatlap: Tételek listája fényképpel, Számlázási és szállítási cím, Vevői telefonszám, Csomagkövetési szám mező, Futárcímke nyomtatása gomb, NAV Számla letöltése gomb.
📋 Lépésről-lépésre: Webshop rendelés teljesítése
1

Megnyitás: Kattints az új pending rendelésre az adatlap megtekintéséhez.

2

Összekészítés: Gyűjtsd össze a cikkeket a raktárból, majd kattints az Összekészítés alatt gombra.

3

Címke & Számla: Nyomtasd ki a GLS/Foxpost csomagcímkét, és generáld le a NAV elektronikus számlát.

4

Feladás: Válts shipped állapotra. A vásárló automatikusan e-mailt kap a futár nyomkövetési kódjával.

📦 Automatizmus: A rendelés jóváhagyásakor a rendszer azonnal zárolja a készletet, megakadályozva a túladást más csatornákon.
👥
Modul #6 /admin/customers

Ügyféladatbázis & B2B Cégkezelés (CRM)

CRM & B2B Profilok
🎯 Mire szolgál a modul?

A vállalat teljes vevői és partneri adatbázisának kezelése. Különbséget tesz lakossági vásárlók és B2B céges partnerek között, kezeli az adószámokat, egyedi árazási csoportokat, hűségszinteket és a teljes vásárlási történetet.

🖥️ Mit talál itt a felhasználó a felületen?
  • Ügyféllista Táblázat: Név, E-mail cím, Telefonszám, Cégadatok (Cégnév, Adószám), Hűségszint badge (Gold, Silver, Bronze), Vásárlások száma, Életút érték (LTV - Ft).
  • Részletes Ügyfél Adatlap: Számlázási és szállítási címek, Fizetési feltételek (azonnali vagy 8/15 napos átutalás), Kapcsolódó belső hitelszámla egyenlege, Szerviztörténet.
  • B2B Adószám Ellenőrző: Automatikus cégadat-kitöltés magyar adószám alapján.
📋 Lépésről-lépésre: Új B2B partner rögzítése
1

Új ügyfél: Kattints az + Új ügyfél gombra.

2

Cégadatok: Add meg a hivatalos cégnevet, adószámot és a számlázási címet.

3

Egyedi kedvezmény: Állíts be egyedi százalékos kedvezményt vagy B2B árcsoportot.

4

POS szinkron: Amikor a partner a bolti pénztárnál megadja a nevét vagy kártyáját, a rendszer automatikusan a B2B árakat és céges számlát alkalmazza.

💡 CRM integráció: A szervizbe hozott telefonok munkalapjai és a jótállási jegyek is automatikusan az ügyfél adatlapjához kapcsolódnak.
💳
Modul #7 /admin/internal-accounts

Belső Számlák, Hitelkeretek & Partneri Folyószámlák

Halasztott Fizetés & Egyenlegek
🎯 Mire szolgál a modul?

Lehetővé teszi, hogy megbízható B2B partnerek, törzsvásárlók vagy belső munkatársak halasztott fizetéssel, hitelkerettel vagy előre feltöltött egyenleggel vásároljanak a kasszánál és a webáruházban készpénzmentesen.

🖥️ Mit talál itt a felhasználó a felületen?
  • Folyószámlák Listája: Számla azonosító, Partner neve, Aktuális egyenleg (HUF), Beállított hitelkeret limit, Státusz (Aktív, Zárolt, Lezárt), PIN kód védelem állapota.
  • Részletes Tranzakciótörténet: Minden egyes levonás (vásárlás a kasszánál a bizonylatszámmal) és jóváírás (banki vagy pénztári befizetés).
  • Egyenlegfeltöltési Modál: Készpénzes, kártyás vagy átutalásos jóváírás rögzítése megjegyzéssel.
  • Digitális Partnerkártya & QR: Letölthető és kinyomtatható partneri QR kód a kasszánál történő villámgyors beolvasáshoz.
📋 Lépésről-lépésre: Hitelkeret beállítása és kezelése
1

Számla nyitása: Kattints a + Új belső számla gombra és válaszd ki a regisztrált ügyfelet.

2

Hitelkeret megadása: Állítsd be a megengedett negatív plafont (pl. 200.000 Ft).

3

PIN beállítása: Adj meg egy 4-számjegyű PIN kódot, amit a vásárlónak meg kell adnia fizetéskor.

4

Havi elszámolás: Hó végén egy kattintással zárd le az egyenleget, és állíts ki gyűjtőszámlát az elszámoláshoz.

🔒 Biztonság: Ha egy partner túllépi a hitelkeretet, a Perch pénztárgép automatikusan megtagadja a belső számlás fizetést a számla rendezéséig.
🍽️
Modul #8 /admin/hospitality

Vendéglátás, Asztaltérkép & Étlapkezelés

Étterem, Bár & Kávézó
🎯 Mire szolgál a modul?

A vendéglátóipari működés központi motorja. Itt tervezhető meg az étterem vizuális alaprajza, definiálhatók a termek/zónák, konfigurálhatók az asztalok, valamint kezelhetők az étlapok, allergének és a konyhai KDS irányítási szabályok.

🖥️ Mit talál itt a felhasználó a felületen?
  • 3 Munkalap Fül: live (Valós idejű élő foglaltsági monitor), planner (Vizuális grafikus asztaltérkép szerkesztő), menu (Étlap & Itallap menedzser).
  • Zóna & Teremkezelő: Zónák létrehozása (pl. Főterem, Galéria, Kerti terasz, Bárpult) egyedi színkódokkal.
  • Asztal Tervező Eszköztár: Kör, négyzet vagy téglalap alakú asztalok elhelyezése; koordináták (X, Y), szélesség, magasság, forgatás, székszám (férőhely).
  • Asztali QR Étlap Generátor: Minden asztalhoz egyedi, nyomtatható QR kód készül, amellyel a vendég saját telefonján lapozhatja az étlapot vagy leadhatja rendelését.
📋 Lépésről-lépésre: Új terem és asztalok berendezése
1

Tervező megnyitása: Kattints a planner fülre és hozz létre egy új zónát (pl. Kerti Terasz).

2

Asztalok hozzáadása: Kattints az + Új asztal gombra, válaszd ki a formát és a férőhelyek számát (pl. 4 személyes).

3

Elrendezés: Húzd az asztalt a megfelelő helyre az étterem alaprajzán, majd mentsd el a térképet.

4

Azonnali szinkronizáció: Az új asztalok azonnal megjelennek a felszolgálók Wing mobil termináljain és a Perch kasszán.

🍳 Konyhai KDS bekötés: Az étlapon megadható, hogy az adott fogás melyik konyhai munkaállomásra (Melegkonyha, Hidegkonyha, Bár) továbbítódjon az Eye kijelzőre.
🔧
Modul #9 /admin/repair-notes

Szerviz Munkalapok & Készülékjavítás

Eszközátvétel & Értesítések
🎯 Mire szolgál a modul?

A professzionális szervizszolgáltatások teljes folyamatát menedzseli: készülékátvétel az üzletben, hiba leírása, árajánlat-adás, beépített alkatrészek levonása a raktárból, valamint automata SMS és e-mail értesítők kiküldése az ügyfélnek, amikor az eszköz elkészült.

🖥️ Mit talál itt a felhasználó a felületen?
  • Munkalap Táblázat: Munkalapszám (pl. RN-2026-0042), Ügyfél neve és telefonszáma, Készüléktípus (Telefon, Tablet, Laptop), Gyártó & Modell (pl. Apple iPhone 15 Pro), IMEI / Gyári szám, Hiba leírása, Státusz badge.
  • Státusz Állomások: Beérkezett (received), Bevizsgálás alatt (diagnosing), Alkatrészre vár (waiting_parts), Javítás alatt (in_repair), Átadható / Kész (ready), Lezárva (closed).
  • Nyomtatási Funkciók: Átvételi elismervény ügyfél-aláírással, belső technikus munkalap, szervizgarancia jegy.
📋 Lépésről-lépésre: Szervizfolyamat az átvételtől a számlázásig
1

Készülék átvétele: Kattints az + Új szervizlap gombra. Rögzítsd az ügyfél adatait, készülék típusát, IMEI kódját és a hibát (pl. Törött kijelző csere).

2

Átvételi jegyzőkönyv: Nyomtasd ki a kétpéldányos átvételi elismervényt az ügyfélnek a pultnál.

3

Javítás és készletlevonás: A technikus rögzíti a felhasznált új kijelzőt a munkalaphoz (automatikusan levonódik a raktárból).

4

Készre jelentés & SMS: Válts ready státuszra. A rendszer azonnal SMS és e-mail értesítőt küld a tulajdonosnak, hogy a készüléke átvehető.

🏪 POS Elszámolás: Amikor az ügyfél bejön az üzletbe, a pénztáros a Perch kasszán 1 másodperc alatt lehívja a munkalapszámot, kinyomtatja a számlát és átadja az eszközt.
📜
Modul #10 /admin/warranty

Garanciális Ügyintézés & Jogszabályi Jótállási Jegyek

Kötelező Jótállás Motor
🎯 Mire szolgál a modul?

A kötelező és szerződéses jótállások digitális nyilvántartása. Tartalmazza a hivatalos magyar jogszabályi garanciakalkulátort, generálja a hitelesített nyomtatható PDF garancialeveleket, és lehetővé teszi a reklamációk azonnali ellenőrzését IMEI alapján.

🖥️ Mit talál itt a felhasználó a felületen?
  • Garancia Táblázat: Jótállási jegy száma, Terméknév, Márka, Készülék állapota (Új / Használt), IMEI vagy Sorozatszám, Eladási ár, Vásárlás dátuma, Jótállási időtartam (hó), Lejárat dátuma, Aktív/Lejárt státusz.
  • Magyar Jogszabályi Sávok (Automatikus): • 10.000 – 100.000 Ft: 12 hónap kötelező jótállás • 100.000 – 250.000 Ft: 24 hónap kötelező jótállás • 250.000 Ft felett: 36 hónap kötelező jótállás
  • PDF Generálás & E-mail küldés: Hivatalos, jogilag védett garancialevél letöltése vagy kiküldése a vevőnek egyetlen kattintással.
📋 Lépésről-lépésre: Garancia kiállítása és ellenőrzése
1

Kiállítás értékesítéskor: A Perch kasszánál eladott eszközökhöz automatikusan létrejön a garanciajegy, vagy utólag kattints a + Új garanciajegy gombra.

2

IMEI és vételár: Add meg a gyári számot és a vételárat. A motor automatikusan beállítja a pontos lejárati dátumot.

3

Reklamáció ellenőrzése: Ha a vevő visszahozza a készüléket, írd be az IMEI-t a keresősávba: a felület azonnal jelzi, hogy az eszköz még garanciális-e.

📜 Használt cikkek garanciája: Használt készülékeknél egyedileg állítható be 6, 12 vagy 24 hónapos szerződéses jótállás.
🔄
Modul #11 /admin/returns

Visszáru, RMA & 14 Napos Elállási Jog

RMA & Jóváírások
🎯 Mire szolgál a modul?

A webáruházi és bolti vásárlások utáni visszaküldések, 14 napos fogyasztói elállások, termékcserék és jóváíró számlák hivatalos elszámolása és készletre való visszavételezése.

🖥️ Mit talál itt a felhasználó a felületen?
  • RMA Táblázat: RMA azonosító, Eredeti rendelésszám, Vásárló neve, Visszaküldés oka (14 napos elállás, Hibás termék, Téves rendelés, Csomagsérülés), Típus (Visszafizetés, Termékcsere, Garancia), Összeg, Státusz.
  • Készletre visszavétel (Restock): Egyetlen kapcsolóval eldönthető, hogy a bontott/visszahozott cikk újra eladható állapotú-e, és azonnal visszakerüljön-e a bolti raktárkészletre.
  • Műveleti Lépések: Jóváíró számla automatikus generálása a számlázóban (Számlázz.hu/Billingo/NAV), banki utalás előkészítése.
📋 Lépésről-lépésre: Visszáru kezelés
1

RMA indítása: Kattints az + Új visszáru gombra és válaszd ki a visszaküldött rendelést.

2

Minőségellenőrzés: Bontsd ki a csomagot. Ha a termék ép, hagyd bekapcsolva a Készletre visszavétel pipát.

3

Jóváírás és lezárás: Fogadd el az igényt: a rendszer legenerálja a sztornó/helyesbítő számlát és értesíti a vásárlót a pénzvisszafizetésről.

🔄 Kuponos kompenzáció: Pénzvisszafizetés helyett a vevőnek felajánlható azonnali levásárolható hűségpont vagy ajándékkupon is.
🏷️
Modul #12 /admin/promotions

Promóciók, Kiemelések & Webshop Bannerek

Dinamikus Marketing
🎯 Mire szolgál a modul?

A webáruház látványos marketingfelületeinek kódolás nélküli vezérlése. Szezonális akciók, bannerek, lebegő ajánlatok és kiemelt termékrácsok azonnali élesítése a weboldalon.

🖥️ Mit talál itt a felhasználó a felületen?
  • Megjelenési Zónák: • hero_main: Főoldali Hero bal oldali nagy banner • hero_side_1 & 2: Főoldali jobb oldali felső és alsó akciós kártyák • floating: Lebegő Toast vásárlásösztönző értesítő bal lent • banner: Fejléc szalaghirdetés a webshop tetején
  • Promóció Szerkesztő: Főcím, Alcím, Képfeltöltés (Drag & Drop), Cél URL (hova navigáljon kattintáskor), Címkeszöveg (pl. -30% AKCIÓ), Színtéma és Időzítés.
📋 Lépésről-lépésre: Szezonális akció indítása
1

Új promóció: Kattints az + Új promóció gombra.

2

Elhelyezés: Válaszd ki a hero_main zónát a nyitóoldali fő bannerhez.

3

Grafika & Link: Tölts fel egy látványos kampányképet, és add meg a linket a leárazott kategóriára.

4

Élesítés: Kapcsold be az aktív státuszt: a webáruházban azonnal megjelenik az új banner!

🎨 Azonnali dizájnváltás: Nincs szükség fejlesztőre: a bannerek közvetlenül az adminból, percek alatt cserélhetők.
👑
Modul #13 /admin/loyalty

Hűségprogram & Pontgyűjtő Rendszer

Törzsvásárlói Érték
🎯 Mire szolgál a modul?

A visszatérő vásárlók jutalmazására szolgál. Automatikus pontjóváírást biztosít a fizikai kasszánál és a webáruházban történő költések után, kezeli a hűségszinteket és a pontbeváltási szabályokat.

🖥️ Mit talál itt a felhasználó a felületen?
  • Globális Pontszabályok: Pénz/pont arány (pl. 100 Ft vásárlás = 1 pont), Pontbeváltási érték (pl. 1 pont = 1 Ft kedvezmény), Maximális beváltási arány (pl. a kosárérték legfeljebb 50%-a fizethető ponttal), Minimum beváltási küszöb (pl. 500 pont).
  • Hűségszintek (Tiers): Bronze, Silver, Gold, Platinum szintek pontkövetelménye és állandó százalékos kedvezménye.
  • Jutalmak & Ajándékok (Rewards): Pontokért kiváltható fix termékek vagy ingyenes szállítás kuponok.
📋 Lépésről-lépésre: Hűségprogram beállítása
1

Aktiválás: Kapcsold be a Hűségprogram aktív kapcsolót a beállítások fülön.

2

Pontráta: Állítsd be, hogy hány forint után járjon pont (pl. 100 Ft költés után 1 pont).

3

Szintek: Hozz létre egy Gold szintet 10.000 pont felett, amely állandó 10% kedvezményt ad minden vásárlásra.

🏪 POS beváltás: A vásárló telefonszáma alapján a pénztáros azonnal látja a rendelkezésre álló pontokat, és egy gombnyomással levonhatja a számlából.
🌐
Modul #14 /admin/dropshipping

Nagyker Dropshipping & Katalógus Automatizáció

Több Tízezres Katalógus
🎯 Mire szolgál a modul?

Saját fizikai raktárkészlet nélküli értékesítés. Automatikusan szinkronizálja a nagykereskedelmi partnerek XML/CSV/API adatfolyamait, kezeli a devizaárfolyamokat, az árrésszorzót, a készletpuffereket és az AI termékfordítást.

🖥️ Mit talál itt a felhasználó a felületen?
  • Beszállítói Feed Áttekintés: Feed URL címe, Szolgáltató státusza, EUR/HUF devizaárfolyam és utolsó frissítési ideje, Szinkronizálási gyakoriság (órában).
  • Árrés & Biztonsági Szabályok: Árrés szorzó (margin_multiplier, pl. 1.45 = +45% haszonkulcs a beszerzési áron), Biztonsági készletpuffer (safety_buffer, pl. 2 db levonása a valós készletből a túladás ellen).
  • AI Automata Fordítás: Külföldi terméknevek és paraméterek automatikus magyarítása mesterséges intelligenciával.
  • Kategória Mappolás: Nagyker kategóriák összerendelése a saját webshop struktúrával.
📋 Lépésről-lépésre: Nagyker feed beállítása és futtatása
1

Feed URL megadása: Másold be a beszállító XML vagy CSV címét az adatlapra.

2

Árrés beállítása: Add meg a kívánt haszonkulcsot (pl. 1.40) és a 2 darabos biztonsági puffert.

3

Szinkron indítása: Kattints az Azonnali szinkronizálás gombra: a rendszer letölti a cikkeket és képeket, átszámolja az árakat és azonnal megjeleníti őket a webáruházban.

⚡ Automata szinkron: A háttérszolgáltatás óránként ellenőrzi a nagyker árváltozásokat és készleteket, így mindig naprakész maradsz.
🏷️
Modul #15 /admin/labels

Ár- & Polccímke Nyomtatás (Vonalkód Stúdió)

Zebra & ESC/POS Támogatás
🎯 Mire szolgál a modul?

Bolti polccímkék, termékcímkék és raktári dobozcímkék villámgyors tömeges nyomtatása termál címkenyomtatókra (Zebra, TSC, Xprinter) vagy irodai lézeres A4-es ívekre.

🖥️ Mit talál itt a felhasználó a felületen?
  • Szabványméret Sablonok: 50x30 mm polccímke, 40x25 mm termékcímke, 30x20 mm ékszercímke, 100x150 mm raktári dobozcímke. Nyomtató felbontás: 203 DPI / 300 DPI.
  • Élő Grafikus Előnézet: Valós méretarányos címkekép: Terméknév, Cikkszám, Éles vektoros EAN-13 vonalkód SVG, Bruttó ár, Egységár (Ft/db).
  • Tételkosár & Mennyiség: Termékek keresése, darabszám beállítása, "Összes bevételezett cikk darabszámának betöltése" gyorsgomb.
📋 Lépésről-lépésre: Polccímkék nyomtatása áruátvétel után
1

Termékek kiválasztása: Keresd meg a beérkezett termékeket vagy töltsd be a bevételezési bizonylatot.

2

Sablon választás: Válaszd ki a nyomtatóba fűzött tekercs méretét (pl. 50x30 mm).

3

Nyomtatás: Kattints a Nyomtatás indítása gombra. A címkék közvetlenül a termálnyomtatóból futnak ki.

🖨️ Közvetlen hardverillesztés: Támogatja a böngészős nyomtatást és a közvetlen USB/LAN ZPL parancsokat is.
🚚
Modul #16 /admin/shipping

Szállítási Módok, Futárok & Ingyenes Szállítás

Logisztika & Díjszabás
🎯 Mire szolgál a modul?

A webáruház szállítási lehetőségeinek, futárszolgálatainak (GLS, Foxpost, MPL, DPD, Személyes átvétel), szállítási díjainak és az ingyenes szállítási kosárérték-küszöbének beállítása.

🖥️ Mit talál itt a felhasználó a felületen?
  • Szállítási Módok Táblázat: Megnevezés, Futárcég neve, Alapdíj (Ft), Várható szállítási idő (munkanap), Aktív/Inaktív státusz.
  • Ingyenes Szállítás Értékhatár: Kosárérték limit mező (pl. 20.000 Ft), amely felett a rendszer automatikusan 0 Ft-os szállítási költséget biztosít a vevőnek a pénztárnál.
  • Módosító Űrlap: Név, Csomagpont választó widget bekapcsolása (Foxpost/GLS automata kereső térkép), Utánvét kezelési pótdíj megadása.
📋 Lépésről-lépésre: Új futárszolgálat hozzáadása
1

Hozzáadás: Kattints a fejlécben lévő + Új szállítási mód gombra.

2

Paraméterek: Írd be a nevet (pl. Foxpost Csomagautomata), az árat (1.190 Ft) és a becsült időt (1-2 munkanap).

3

Mentés: Mentés után a lehetőség azonnal választhatóvá válik a webáruház pénztár oldalán.

🗺️ Térképes átvétel: Ha a vevő csomagautomatát választ, a felület automatikusan megnyitja a hivatalos térképet az átvevőhely kiválasztásához.
🏦
Modul #17 /admin/bank-transactions

Banki Tranzakciók & Automata Számlaegyeztetés

Open Banking & CAMT.053
🎯 Mire szolgál a modul?

A beérkező banki átutalások és az előre utalásos webáruházi rendelések intelligens automatikus egyeztetése. Megszünteti a bankszámlakivonatok kézi böngészését: az algoritmus a közleményben szereplő rendelésszám és összeg alapján másodpercek alatt összeköti a tételt a rendeléssel.

🖥️ Mit talál itt a felhasználó a felületen?
  • Banki Tranzakciók Listája: Könyvelési dátum, Tranzakció azonosító, Összeg (Ft), Közlemény rovat, Utaló neve és számlaszáma, Párosítási státusz (Párosítva, Függőben).
  • Függő Átutalásos Rendelések Panel: A még kifizetetlen előre utalásos rendelések listája a gyors kézi összerendeléshez.
  • Intelligens Egyeztető Gomb: Egyetlen gombnyomással lefuttatja a párosító motort az újonnan beérkezett banki tételekre.
📋 Lépésről-lépésre: Banki egyeztetés folyamata
1

Kivonat beolvasása: Töltsd fel a banki kivonatot (CAMT.053 vagy CSV), vagy hagyd, hogy az Open Banking integráció automatikusan letöltse a tranzakciókat.

2

Felismerés: A rendszer zöld pipával jelöli azokat a tételeket, ahol a rendelésszám és az összeg pontosan megegyezik.

3

Rendelés lekönyvelése: A jóváhagyás gombra kattintva a rendelés azonnal Fizetve státuszba lép, és a számla automatikusan kiállítódik.

🚀 Gyorsabb csomagküldés: A vevő nem várakozik napokig: a beérkező utalás jóváírása után a csomag azonnal összekészíthető a raktárban.
✉️
Modul #18 /admin/newsletter

Hírlevél Feliratkozók & E-mail Marketing Kampányok

GDPR & Kampányok
🎯 Mire szolgál a modul?

A webáruház feliratkozói bázisának és hírlevél kampányainak kezelése. GDPR-konform leiratkozási linkkezelés, közvetlen vizuális hírlevél-szerkesztő, sablonok és azonnali kiküldés.

🖥️ Mit talál itt a felhasználó a felületen?
  • 2 Fő Munkalap: subscribers (Feliratkozók adatbázisa) és campaigns (Hírlevél kampányok).
  • Feliratkozói Táblázat: E-mail cím, Név, Feliratkozás dátuma, Státusz (Aktív / Leiratkozott), Szegmentációs szűrők, CSV export.
  • Kampány Szerkesztő: Kampánynév, E-mail tárgysor (Subject), HTML/Vizuális törzsszöveg szerkesztő, Termékkártyák és akciós kuponok beágyazása, Előnézet és Teszt e-mail küldése.
📋 Lépésről-lépésre: Hírlevél kampány kiküldése
1

Új kampány: A campaigns fülön kattints az + Új kampány gombra.

2

Tartalom összeállítása: Adj meg egy figyelemfelkeltő tárgysort és szerkeszd meg a levelet az akciós termékekkel.

3

Tesztküldés: Küldj egy tesztlevelet a saját e-mail címedre a formázás ellenőrzéséhez.

4

Kiküldés: Kattints a Kiküldés most gombra. A rendszer másodpercek alatt kiküldi a levelet az összes aktív feliratkozónak.

🛡️ GDPR biztonság: Minden kiküldött levél alján automatikusan megtalálható a kötelező egykattintásos leiratkozási link.
🎟️
Modul #19 /admin/ticketing

Beléptetés, Események & Szezonbérlet Kezelés

QR Jegyek & Bérletek
🎯 Mire szolgál a modul?

Események, workshopok, játszóházak, fitness termek, múzeumok vagy fürdők jegyértékesítése és beléptetése. Egyedi QR-kódos jegyeket generál, kezeli az alkalmas bérleteket, és valós időben érvényesíti a belépéseket mobil szkennerrel vagy kasszával.

🖥️ Mit talál itt a felhasználó a felületen?
  • 3 Fő Fül: types (Jegytípusok), tickets (Kiadott jegyek & bérletek), scans (Érvényesítési napló).
  • Jegytípus Kategóriák: Egyszeri belépő (single_entry), Többszöri alkalmas bérlet (multi_entry), Idősávos jegy (timed), Havi/éves szezonbérlet (season).
  • Valós Idejű Beolvasási Napló: Belépések ideje, sikeressége, érvényesített belépések száma, fennmaradó alkalmak egyenlege.
📋 Lépésről-lépésre: Belépőjegy értékesítés és érvényesítés
1

Jegytípus létrehozása: Hozz létre egy 10 Alkalmas Bérlet jegytípust 10 felhasználási limittel és árral.

2

Eladás: A vásárló megveszi a jegyet a webshopban vagy a Perch pénztárnál, és megkapja a PDF jegyet a QR kóddal.

3

Érvényesítés a kapunál: A személyzet a Qwik Wing szkennerrel beolvassa a QR kódot. A kijelző zöldre vált, és a fennmaradó alkalmak száma 9-re csökken.

📲 Mobil beléptetés: Nincs szükség drága beléptető kapura: bármilyen Android/iOS telefonnal, a Wing kamerájával másodpercek alatt működtethető a jegyellenőrzés.
🔐
Modul #20 /admin/users

Munkatársak, Szerepkörök & Pénztári PIN Kódok

Biztonság & Jogosultság
🎯 Mire szolgál a modul?

A belső munkatársak hozzáférési szintjeinek menedzselése. Itt adhatók meg a 4-számjegyű gyors pénztári bejelentkező PIN kódok, a szerepkörök (Adminisztrátor, Üzletvezető, Pénztáros, Raktáros), és tilthatók le azonnal a kilépett munkavállalók fiókjai.

🖥️ Mit talál itt a felhasználó a felületen?
  • Felhasználók Listája: Név, E-mail cím, Szerepkör badge (Rendszergazda, Üzletvezető, Pénztáros, Vásárló), Aktív fiók státusz kapcsoló, PIN kód hozzárendelés állapota.
  • Szerepkör Fülek: staff (Munkatársak), customers (Vásárlók), all (Összes).
  • Gyors PIN Kód Ablak: 4-számjegyű numerikus PIN kód beállítása vagy azonnali megváltoztatása a kasszás gyors bejelentkezéshez.
📋 Lépésről-lépésre: Új pénztáros felvétele és PIN beállítása
1

Új fiók: Kattints az + Új felhasználó gombra.

2

Adatok & Szerepkör: Add meg a munkatárs nevét, e-mail címét, és válaszd a Munkatárs (Pénztáros) szerepkört.

3

PIN hozzárendelése: Kattints a kulcs ikonra, és adj meg egy 4-jegyű kódot (pl. 2580).

4

Kasszahasználat: A Perch érintőképernyőjén a pénztáros ezzel a PIN kóddal 1 másodperc alatt bejelentkezik és megnyitja a kasszafiókját.

🛡️ Biztonsági korlátok: A sima pénztáros nem férhet hozzá az admin beállításokhoz vagy a forgalmi riportokhoz; a sztornózás vezetői jóváhagyáshoz köthető.
🖥️
Modul #21 /admin/pos-devices

POS & KDS Eszközök Felügyelete és Licenckezelés

Hardver & Licenc Flotta
🎯 Mire szolgál a modul?

A vállalkozáshoz tartozó összes fizikai pénztárgép (Perch érintőképernyős PC/Mac/tablet), konyhai kijelző (Eye KDS) és mobil terminál központi regisztrációja, hardver-hozzárendelése és távoli felügyelete.

🖥️ Mit talál itt a felhasználó a felületen?
  • Eszköz Flotta Táblázat: Eszköz megnevezése (pl. 1. sz. Főpénztár Touch, Konyha KDS Kijelző), Licenckulcs prefix (pl. QWIK-POS-****), Csatlakoztatott gép neve, Lejárati dátum, Utolsó bejelentkezés időbélyeg (Last seen ping), Állapot (Aktív, Visszavonva).
  • Új Eszköz Licenc Generátor: Új licenckód kiállítása új pénztárgép vagy konyhai kijelző beüzemeléséhez.
  • Távoli Hardver Leválasztás: Gépcsere vagy hibás terminál esetén az előző hardver azonnali leválasztása az újratelepítéshez.
📋 Lépésről-lépésre: Új terminál beüzemelése
1

Licenc készítése: Kattints az + Új POS licenc gombra, és add meg az eszköz nevét (pl. Terasz Pénztár Tablet).

2

Kulcs átvétele: A felület megjeleníti a generált egyszeri licenckulcsot.

3

Aktiválás a gépen: Indítsd el a letöltött Qwik Perch vagy Eye alkalmazást a tabletén, és másold be a licenckulcsot. A terminál azonnal betölti a teljes bolti katalógust és beállításokat.

📡 Valós idejű állapot: Az admin felületről azonnal látható, hogy mely pénztárgépek vannak online és mikor adtak le utoljára eladást.
⚙️
Modul #22 /admin/settings

Rendszerbeállítások, Számlázás & Pénzügyi Integrációk

Cégadatok & API Kapuk
🎯 Mire szolgál a modul?

A vállalkozás alapadatainak, számlázási moduljainak (NAV Online Számla, Számlázz.hu, Billingo), online fizetési átjáróinak (Barion, Stripe, SimplePay), valamint a webáruház arculati elemeinek és elérhetőségeinek központja.

🖥️ Mit talál itt a felhasználó a felületen?
  • Vállalati Alapadatok: Üzlet neve, Hivatalos cégnév, Adószám, Bankszámlaszám, Bank neve, Székhely és bolt címe, Kapcsolattartó e-mail és telefonszám.
  • Pénzügyi & ÁFA Beállítások: Pénznem (HUF/EUR), ÁFA mód (standard 27%, aam Alanyi adómentes, reverse Fordított adózás), Számlázási integrációs kulcsok.
  • Banki Átutalási Instrukciók: Közlemény sablon a webshopos banki előre utalásokhoz.
  • Webshop Arculat: Logó feltöltés, Favicon feltöltés, Elsődleges márkaszín picker, Közösségi média linkek (Facebook, Instagram, TikTok).
📋 Lépésről-lépésre: Kezdeti rendszerkonfiguráció
1

Cégadatok kitöltése: Írd be pontosan a cégnevet, az adószámot és a hivatalos bankszámlaszámot.

2

Adózási mód: Válaszd ki az ÁFA üzemmódot (standard 27% vagy alanyi adómentes).

3

Számlázó API: Illeszd be a Számlázz.hu vagy Billingo API kulcsodat az automatikus számlakiállításhoz.

4

Mentés: Kattints a zöld mentés gombra. A rendszer minden alrendszerre (webshop, POS, mobil) azonnal kiterjeszti a frissítéseket.

💼 Hivatalos megfelelőség: A mentett adatok alapján automatikusan a helyes adószám és cégadat kerül minden kiállított PDF számlára és garancialevélre.

🛒 Turnkey Webshop & B2C/B2B Vásárlói Felület

Azonnal használható, modern dizájnú webáruház közvetlenül a Qwik Nest Hub-ba építve

Kész Webshop

⚡ Automatikus Szinkronizáció a Bolttal

A webshop nem egy különálló WordPress vagy Shopify bővítmény, hanem a Qwik központi adatbázisának integrált része. Amikor egy terméket eladsz a bolti Perch pénztárgépen, a készlet azonnal csökken a webshopban is, megelőzve a kellemetlen túladásokat.

  • Azonnali termékfeltöltés és variációk megjelenítése
  • Élő termékkereső és kategóriaszűrés
  • Mobilra optimalizált reszponzív felület
  • Vevői profil, rendeléstörténet és kedvencek

💳 Fizetési & Szállítási Integrációk

A vásárlók az összes népszerű fizetési és szállítási mód közül választhatnak:

💳 Online Bankkártya (Barion / Stripe)
📦 Csomagautomata (Foxpost / GLS)
💵 Utánvét a futárnál
🏦 Előre utalás (Automata Bank egyeztetés)

📱 Asztali QR Étlap & Vendég Önkiszolgáló Rendelés

Érintésmentes digitális étlap és rendelésleadás az asztaloknál

QR Rendelés

A Hub Adminisztráció Vendéglátás moduljában minden egyes asztalhoz automatikusan generálható egyedi QR-kód. Az asztalra kihelyezett kártya beolvasásával a vendég saját okostelefonján alkalmazás letöltése nélkül böngészheti az étlapot és leadhatja rendelését.

1️⃣
Beolvasás az asztalnál

A vendég lefotózza az asztalon lévő QR kódot, amely azonnal megnyitja a digitális étlapot az asztal azonosítójával.

2️⃣
Választás & Testreszabás

Fotókkal, részletes leírásokkal és allergénekkel illusztrált menü; egyedi kérések hozzáadása a fogásokhoz.

3️⃣
Azonnali Konyhai Továbbítás

A leadott rendelés másodpercen belül megjelenik a megfelelő Qwik Eye konyhai kijelzőn és a felszolgáló Wing terminálján.

🔄 Nagykereskedelmi Dropshipping & B2B Automatizáció

Automatikus készlet- és árfrissítés külső beszállítóktól több tízezres termékkínálattal

Dropshipping Engine

A Hub Dropshipping motorja összekapcsolja a rendszert a nagykereskedelmi partnerek XML, CSV vagy REST API hírfolyamaival. Lehetővé teszi, hogy hatalmas termékkínálatot értékesíts anélkül, hogy a raktáradban tartanád a készletet.

1. Árfolyam követés MNB középárfolyam vagy egyedi EUR/HUF szorzó óránként
2. Árrés szorzók Sávos vagy kategóriánkénti árrés automatikus rászámítása
3. Készlet puffer Biztonsági levonás a nagyker készletből a túladás elkerülésére
4. Automata megrendelés Vevői rendeléskor automata igény leadása a beszállító felé
6. Fejezet • Hardver & Periféria Útmutató

Hőnyomtatók, Kasszafiókok & Olvasók Bekötése

🖨️
ESC/POS Hőnyomtatók

Támogatott szélességek: 80 mm és 58 mm. Csatlakozás USB-n, LAN/Etherneten vagy Bluetooth-on. A Tauri asztali kliens közvetlenül küldi a nyomtatási parancsokat a Windows/Mac nyomtató-illesztőprogramon keresztül, nincs szükség felugró nyomtatási ablakra!

💵
24V RJ11 Kasszafiók

A fém pénztárgépfiók telefonkábelhez hasonló (RJ11/RJ12) csatlakozóval a hőnyomtató hátuljához csatlakozik. Minden készpénzes fizetésnél és kézi fióknyitásnál (F12) a nyomtató egy elektromos impulzussal automatikusan kipattintja a fiókot.

🏷️
Vonalkód & Címkenyomtatók

Az USB HID vonalkódolvasók azonnal, illesztőprogram nélkül működnek (billentyűzetként viselkednek Enter utótaggal). Címkenyomtatáshoz a Zebra (ZPL) és TSPL kompatibilis polccímke-nyomtatók közvetlenül vezérelhetők a Nest-ből.

7. Fejezet • Gyorsbillentyűk Referenciája

Qwik Perch Gyorsbillentyűk

A tapasztalt kasszások a billentyűzetről egér nélkül, másodpercek alatt végzik az értékesítést.

Billentyű Funkció Megnevezése Részletes Leírás
Space Keresősáv Fókusz Azonnal a vonalkód/termékkereső mezőbe helyezi a kurzort gépeléshez.
F2 Fizetési Panel Megnyitása Azonnal megnyitja a fizetési és számlázási ablakot a kosár tartalmával.
F4 Parkolt Kosarak Listája Megjeleníti a félretett kosarakat, amelyekből egy kattintással visszahívható a vevő.
F6 Kosár Azonnali Parkolása A jelenlegi kosarat félreteszi, a felület kiürül a következő vevő kiszolgálásához.
F8 Kedvezmény Rögzítése Százalékos vagy fix forint kedvezmény megadása a kosárra vagy tételre.
F12 Gyors Nyomtatás & Zárás Azonnali nyugtanyomtatás az alapértelmezett fizetési móddal és kasszafiók nyitás.
ESC Mégse / Visszalépés Bezárja a megnyitott felugró modális ablakot, vagy törli a keresőmezőt.
8. Fejezet • Gyakori Kérdések & Hibaelhárítás

Gyakran Ismételt Kérdések & Segítség

❓ Mi történik, ha elmegy az internet az üzletben?

A Qwik Perch teljesen zavartalanul működik tovább. A termékkatalógus és a helyi tranzakciók a beépített helyi SQLite adatbázisban tárolódnak. Amint az internet visszatér, a Perch a háttérben automatikusan felküldi a nyugtákat a felhőbe, így egyetlen eladás sem vész el!

❓ Nem nyílik a kasszafiók az eladás végén, mi lehet az oka?

Ellenőrizze, hogy az RJ11 kábel szilárdan be van-e dugva a hőnyomtató „Drawer / DK” jelölésű aljzatába. A kasszafiók a nyomtatótól kapja a nyitási feszültséget. Ha a nyomtatóban kifogyott a papír vagy fedele nyitva van, a fiók sem fog kinyílni!

❓ Nem tudom párosítani a telefont a Perch kasszával vonalkódolvasóként.

Győződjön meg róla, hogy a számítógép és a mobiltelefon ugyanarra a helyi Wi-Fi hálózatra csatlakozik. Ha vendég Wi-Fi hálózaton vannak, a router elszigetelheti az eszközöket (AP Isolation). Használják az üzlet belső munkatársi Wi-Fi hálózatát!