Qwik Connected Suite • Hivatalos Kézikönyv v0.1.4
A Qwik Ökoszisztéma Gyakorlati Használati Útmutatója
Ez az útmutató az ügyfelek és a kezelőszemélyzet számára készült: lépésről lépésre, **valódi képernyőelemekkel és interaktív modulokkal** illusztrálva mutatja be az ökoszisztéma minden funkcióját.
Asztali pénztárgép, offline üzem, NAV számla, hőnyomtatók, szerviz munkalapok.
Mobil pincér rendelésfelvétel, BYOD telefonos vonalkódolvasó és polcleltár.
Érintőképernyős konyhai KDS kijelző színkódolt időzítőkkel és állomásirányítással.
Központi Hub adminisztráció, kulcsrakész webshop, QR étlap és dropshipping szinkron.
Qwik Perch — Asztali Értékesítési Pénztárgép
A Perch a bolti kasszapultok központi munkaállomása. 100%-ban képes offline működni, közvetlenül vezérli a hőnyomtatókat, vonalkódolvasókat és a 24V-os kasszafiókot.
🖥️ Kassza Munkafelület — Valósághű Képernyő
Interaktív Minta
Qwik Perch v0.1.4
|
Belvárosi Főüzlet
Fizetési Panel & NAV Számla
Az eladás azonnal rögzül a helyi adatbázisban és szinkronizálódik a felhővel.
📖 Lépésről Lépésre: Mindennapi Értékesítési Munkafolyamatok
- 1. Keresés vagy szkennelés: Olvassa be a termék vonalkódját az USB olvasóval (vagy a telefonos Wing appal). Ha nincs vonalkód, nyomja le a Space billentyűt és gépeljen pár betűt a termék nevéből.
- 2. Mennyiség beállítása: A kosárban a + és - gombokkal vagy a tételre kattintva azonnal átírható a darabszám.
- 3. Fizetés indítása: Nyomja le az F2 gyorsbillentyűt vagy érintse meg a jobb alsó Fizetés gombot.
- 4. Nyugta & fiók: Készpénz esetén válassza ki a kapott bankjegyet (a rendszer azonnal mutatja a pontos visszajárót az MNB 5 Ft-os szabályával). Nyomja le az F12 gombot: a hőnyomtató kinyomtatja a bizonylatot, a kasszafiók azonnal kipattan.
- 1. Mikor használjuk? Ha a vevő elfelejtett valamit levenni a polcról, és elmegy megnézni, ne kelljen törölni a kosarat a sorban állók miatt!
- 2. Parkolás azonnal: Nyomja le az F6 billentyűt. A kosár azonnal kiürül, a tételek elmentődnek a háttérben. Azonnal kiszolgálhatja a következő vevőt.
- 3. Visszahívás: Amikor a vevő visszatér, nyomja meg az F4 billentyűt. A felugró listából egy kattintással töltse vissza az elmentett kosarat pontosan abban az állapotban, ahogy félretette.
🔧 Szerviz & Munkalapok Kezelése
/repairsTelefon-, laptop- vagy kisgép-javítások teljes életciklusának adminisztrációja a felvételtől az alkatrész-beépítésen át az ügyfélértesítésig és átadásig.
Adja meg a vevő telefonszámát és nevét. Olvassa be az IMEI / gyári számot. Rögzítse a hibajelenséget, a tartozékokat (pl. töltő, tok nélkül) és az előzetes árajánlatot.
A szerelő a státuszt egyszerűen lépteti:
Az átvételi elismervényen szereplő QR-kóddal a vevő otthonról is bármikor lekérdezheti a készülék állapotát a weboldalon. Kiadáskor a beépített alkatrészek és a munkadíj 1 kattintással beugranak a pénztárgép aktív kosarába!
📊 Műszaknyitás, Pénzmozgás & Napi Z-zárás
A Qwik Perch szigorú, könyvelésbarát pénztárnaplót vezet minden készpénzmozgásról és bankkártyás fizetésről.
Az első értékesítés előtt a rendszer kötelezően kéri a nyitó készpénz (váltópénz) megadását (pl. 20 000 Ft). Enélkül a kosár nem zárható le, így elkerülhetők a pontatlan elszámolások.
Napközbeni pénzkivételkor (pl. futár kifizetése, postaköltség, széfbe ürítés) a Készpénzmozgás funkcióval bizonylatot állít ki indoklással, amely azonnal módosítja a fiók elméleti egyenlegét.
A nap végén a zárási ablak összesíti a napi forgalmat fizetési módonként (KP, Bankkártya, SZÉP). A címletbontás után a nyomtató kinyomtatja a hivatalos Z-riportot, és a fiók lezárul.
🏢 Fizetés Belső Számlával / Dolgozói & Partner Kártyával
internal_accountA Belső Számlás fizetés lehetővé teszi, hogy munkatársak, cafeteria-kerettel rendelkező dolgozók, szerződött üzleti partnerek vagy szállodai vendégek készpénz és bankkártya nélkül, **egyedi azonosító kártyájuk vagy kódjuk terhére** vásároljanak a kasszánál.
- 1 Fizetési mód kiválasztása: A kosár lezárásakor (F2) válassza a Belső Számla fület.
- 2 Azonosítás: Olvassa be a dolgozó/partner mágneskártyáját, vonalkódját, vagy gépelje be az azonosítószámot.
- 3 Keretellenőrzés: A rendszer a helyi hálózaton / felhőben 1 másodperc alatt ellenőrzi, hogy a számla aktív-e, és fedezetet nyújt-e a végösszegre.
- 4 PIN jóváhagyás & Nyugta: A vásárló beüti a 4-jegyű biztonsági PIN kódját. A tranzakció sikeres terheléssel zárul, a nyugtán pedig megjelenik a levonás utáni új egyenleg.
🏛️ Hivatalos NAV Online Számla Kiállítása
Bizonylat.hu / Számlázz.huA Qwik Perch közvetlenül integrált a **Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) Online Számla** rendszerével. Céges vevő esetén elegendő az adószám megadása: a szoftver automatikusan letölti a cég hivatalos nevét és címét, megelőzve a kézi elgépelést.
Azonnali Bizonylat.hu / Számlázz.hu elektronikus iktatás.
🛡️ Garanciajegy & Jótállási Bizonylatok Kezelése
/warrantyA tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó magyar jogszabályoknak megfelelően a rendszer **automatikusan kiszámítja a kötelező jótállási időt** a bruttó eladási ár alapján, és egyedi sorszámozott, QR-kódos jótállási jegyet állít ki.
10 000 Ft – 100 000 Ft közötti bruttó eladási árú tartós fogyasztási cikkekre.
100 001 Ft – 250 000 Ft közötti bruttó eladási árú prémium kiegészítőkre, órákra, tabletekre.
250 001 Ft feletti csúcskategóriás okostelefonokra, laptopokra, elektronikai cikkekre.
📦 Leltár, Készletnyilvántartás & Villámgyors Bevételezés
/stockA Qwik Perch készletkezelő modulja három kritikus feladatot lát el a bolti munkában: a **napi készletellenőrzést**, a **dobozbontáskori villámgyors bevételezést (Rapid Intake)**, valamint a **hivatalos bolti leltározást (Stock Audit)** többlet- és hiányelszámolással.
| Terméknév & Vonalkód | Könyv szerinti db | Megszámolt leltári db | Eltérés | Pénzügyi Érték |
|---|---|---|---|---|
|
Baseus 65W GaN Fali Gyorstöltő
6953156208451
|
14 db |
16
|
+2 db Többlet | +25 980 Ft |
|
iPhone 15 Pro Mágneses Szilikon Tok
1959490123456
|
28 db |
27
|
-1 db Hiány | -6 990 Ft |
|
9H Full Glue Edzett Üvegfólia
5901234567890
|
52 db |
52
|
0 db (Egyezik) | 0 Ft |
- 1. Kattintson az Új Leltárív gombra. A rendszer pillanatképet (snapshot) készít a raktár könyv szerinti állapotáról.
- 2. Olvassa be a polcokon lévő árucikkeket a vonalkódolvasóval vagy a Qwik Wing mobil appal. Minden leolvasás eggyel növeli a számlálót.
- 3. A számlálás végén a rendszer táblázatba rendezi a többleteket és hiányokat forintosítva.
- 4. A Véglegesítés gombra kattintva a valós készlet érvényesül, és letöltődik az aláírható PDF jegyzőkönyv.
- 1. Kibontja a beszállítói kartondobozt az üzletben.
- 2. A vonalkódot leolvasva a rendszer a központi felhős katalógusból automatikusan kitölti a termék nevét, fotóját és az AI által magyarra fordított leírását.
- 3. Megadja a dobozban lévő darabszámot (pl. 20 db), és a Mentés & Címkenyomtatás gombra kattint. A készlet azonnal nő, a címkenyomtató pedig kinyomtatja a 20 db matricát.
🏷️ Címkenyomtatás & Polccímkék (Zebra, TSPL, Niimbot)
/labelsA Qwik Perch beépített címketervezővel és natív nyomtatómotorral rendelkezik. Közvetlenül képes vezérelni a termál címkenyomtatókat (Zebra ZPL, TSPL szabvány), így azonnal nyomtathatók vonalkód matricák és polccímkék.
↩️ Visszáru, Jóváírás & Sztornó Bizonylat
/refundsHa a vevő visszahoz egy terméket (mérethiba, 14 napos elállás vagy reklamáció), a rendszer segítségével **részlegesen vagy teljesen visszavételezheti** a tételt. A termék azonnal visszakerül a készletbe, a szoftver pedig kiállítja a hivatalos sztornó bizonylatot.
Qwik Wing — Mobil Pincér, Szkenner & Leltár
A Wing a munkatársak zsebében lévő multifunkciós okostelefonos eszköz. Használható vendéglátásban mobil rendelésfelvevőként, kiskereskedelemben pedig hardveres olvasót kiváltó villámgyors vonalkódolvasóként.
📱 Okostelefonos Felület — Váltson a Funkciók Között:
Flutter Native Mobile
Qwik Wing
✨ Miért Forradalmi a Qwik Wing?
A vállalkozásnak nem kell drága ipari PDA-kat vagy kézi vonalkódolvasókat vásárolnia. Bármilyen meglévő Android vagy iOS készülékre telepíthető, és a kamerát intelligens szkennerként használja a zéró-beruházásos induláshoz.
Nincs szükség bonyolult IP címek konfigurálására. A Perch kasszán lévő 6-jegyű PIN kódot a mobilba beírva az azonnal csatlakozik a helyi hálózaton.
Amikor a vendégek külön fizetnek, a felszolgáló a telefonon kijelöli az egyes vendégek fogyasztását, vagy egyenlő részekre osztja a végösszeget közvetlenül az asztalnál.
A dolgozó a telefonnal a kezében sétál a raktárban vagy eladótérben: a polccímkét leolvasva látja a valós árat, készletet, és azonnal rögzítheti a leltári darabszámot.
Qwik Eye — Konyhai Kijelző Rendszer (KDS)
A konyhai papírblokkokat felváltó digitális kijelző. Valós időben jeleníti meg a beérkező rendeléseket, színkódolt időzítőkkel figyelmeztet a csúszásokra, és állomások szerint szétválogatja az ételeket és italokat.
🍳 KDS Monitor Felület — Érintőképernyős Munkaállomás
Interaktív Konyhai Nézet
Qwik Eye KDS
|
Állomás: 🍔 Grill & Melegkonyha
Qwik Nest — Központi Hub Adminisztráció & Webshop
A Qwik Nest a vállalat agyközpontja. Itt kezelheti a teljes termékkatalógust, árakat, telephelyek közötti raktárkészletet, munkatársi hozzáféréseket, és innen üzemel a beépített vevői webáruház is.
🏢 1. Központi Adminisztrációs Irányítópult Felülete
Qwik Nest Hub
|
Terméktörzs & Raktárak
| Cikkszám / Név | Vonalkód | Főraktár | Belváros POS | Bruttó Ár | Művelet |
|---|---|---|---|---|---|
| Baseus 65W GaN Töltő | 6953156208451 | 42 db | 14 db | 12 990 Ft | |
| iPhone 15 Pro Szilikon Tok | 1959490123456 | 68 db | 28 db | 6 990 Ft | |
| 9H Full Glue Üvegfólia | 5901234567890 | 120 db | 52 db | 2 990 Ft |
🛒 2. Azonnal Használható Vevői Webáruház Kirakata
A kereskedelmi modul aktiválásakor a bérlő egy **teljes értékű, reszponzív webáruházat** kap kézhez. A webáruház készlete közvetlenül a Nest központi raktárából vonódik le, így nincs túladás (overselling).
Logiqo Webshop Kirakat
Hőnyomtatók, Kasszafiókok & Olvasók Bekötése
Támogatott szélességek: 80 mm és 58 mm. Csatlakozás USB-n, LAN/Etherneten vagy Bluetooth-on. A Tauri asztali kliens közvetlenül küldi a nyomtatási parancsokat a Windows/Mac nyomtató-illesztőprogramon keresztül, nincs szükség felugró nyomtatási ablakra!
A fém pénztárgépfiók telefonkábelhez hasonló (RJ11/RJ12) csatlakozóval a hőnyomtató hátuljához csatlakozik. Minden készpénzes fizetésnél és kézi fióknyitásnál (F12) a nyomtató egy elektromos impulzussal automatikusan kipattintja a fiókot.
Az USB HID vonalkódolvasók azonnal, illesztőprogram nélkül működnek (billentyűzetként viselkednek Enter utótaggal). Címkenyomtatáshoz a Zebra (ZPL) és TSPL kompatibilis polccímke-nyomtatók közvetlenül vezérelhetők a Nest-ből.
Qwik Perch Gyorsbillentyűk
A tapasztalt kasszások a billentyűzetről egér nélkül, másodpercek alatt végzik az értékesítést.
| Billentyű | Funkció Megnevezése | Részletes Leírás |
|---|---|---|
| Space | Keresősáv Fókusz | Azonnal a vonalkód/termékkereső mezőbe helyezi a kurzort gépeléshez. |
| F2 | Fizetési Panel Megnyitása | Azonnal megnyitja a fizetési és számlázási ablakot a kosár tartalmával. |
| F4 | Parkolt Kosarak Listája | Megjeleníti a félretett kosarakat, amelyekből egy kattintással visszahívható a vevő. |
| F6 | Kosár Azonnali Parkolása | A jelenlegi kosarat félreteszi, a felület kiürül a következő vevő kiszolgálásához. |
| F8 | Kedvezmény Rögzítése | Százalékos vagy fix forint kedvezmény megadása a kosárra vagy tételre. |
| F12 | Gyors Nyomtatás & Zárás | Azonnali nyugtanyomtatás az alapértelmezett fizetési móddal és kasszafiók nyitás. |
| ESC | Mégse / Visszalépés | Bezárja a megnyitott felugró modális ablakot, vagy törli a keresőmezőt. |
Gyakran Ismételt Kérdések & Segítség
A Qwik Perch teljesen zavartalanul működik tovább. A termékkatalógus és a helyi tranzakciók a beépített helyi SQLite adatbázisban tárolódnak. Amint az internet visszatér, a Perch a háttérben automatikusan felküldi a nyugtákat a felhőbe, így egyetlen eladás sem vész el!
Ellenőrizze, hogy az RJ11 kábel szilárdan be van-e dugva a hőnyomtató „Drawer / DK” jelölésű aljzatába. A kasszafiók a nyomtatótól kapja a nyitási feszültséget. Ha a nyomtatóban kifogyott a papír vagy fedele nyitva van, a fiók sem fog kinyílni!
Győződjön meg róla, hogy a számítógép és a mobiltelefon ugyanarra a helyi Wi-Fi hálózatra csatlakozik. Ha vendég Wi-Fi hálózaton vannak, a router elszigetelheti az eszközöket (AP Isolation). Használják az üzlet belső munkatársi Wi-Fi hálózatát!